课程来源分为很多种类，有企业自主开发的、有整体向专业培训公司采购的版权课程，也有网络的内容。在实际运作中，建议企业要逐渐形成自身的课程体系，这是你的核心竞争力。课程是宝贵的智力资产，课程体系做得好，用不同的老师都可以进行标准化交付，不会因为人才的流失就造成课程的失传。

（1）岗位培训大纲对应课程开发达成率

指标定义：岗位培训大纲对应课程的开发完成率。

判断标准：理想状态岗位培训大纲对应课程的开发完成率≥90%；一般要求做到岗位培训大纲对应课程的开发完成率≥60%。

建设指引：完整的课程开发计划；由专人负责岗位培训大纲对应的课程开发工作，并根据实际业务发展的需要做出有计划的修订和调整。

涉及资源：课程开发专业人员配置；课程开发专业能力提升；明确完整的课程开发计划；课程开发过程的实施，监控及交付。

（2）标准课程的占比（五/七件套）

指标定义：标准课程的占比（五/七件套）。

判断标准：理想状态标准课程的占比（五/七件套）≥30%；一般要求做到标准课程的占比（五/七件套）≥10%。

建设指引：完整的标准课程开发计划；由专人负责标准课程的开发，并根据实际业务发展的需要做出有计划的修订和调整。

涉及资源：标准课程开发专业人员配置；开发标准课程的专业能力提升；明确完整的标准课程开发计划；标准课程开发过程的实施，监控及交付。

（3）培训方式种类

指标定义：培训方式多样性，包括但不限于面授、在岗培训、在岗实践、网络学习、自学等。

判断标准：≥5种。

建设指引：多样的培训呈现形式展示，系统的培训组织与实施记录，根据实际业务发展的需要做出有计划的补充、调整和修订档案。积极使用E-learning学习平台，组织开发网络课件，提高E-learning在培训评估中的占比。鼓励E-learning的课程开发，优化教员管理制度中的激励措施。建议但不限于组织拆书帮、读书分享会，增加书籍采购预算，丰富自学形式。

涉及资源：多样及多环境培训资源展示，内外部多样学习环境的对标参照；网络专项人员配置；明确配套的开发计划与实现成果。

（4）网络课程的占比

指标定义：网络课程开发的比例。

判断标准：一般要求做到90%≥网络课程占比≥10%。

建设指引：完善的网络课程的内部营销、推广与课程升级工作，完整的网络课程开发计划；由专人负责网络课程的开发，并根据实际业务发展的需要做出有计划的修订和调整。

涉及资源：内外部在线学习环境的参照；网络课程开发各项专业人员配置；明确完整的网络课程开发计划；网络课程开发过程的实施，监控及交付。