第二节无边界

GE很大,有十三个业务集团,一千三百多亿美元的营业额,几十万员工。但GE要求员工不要认为自己很大,不为规模所累,而应该是一家反应敏捷的小公司。在“无边界行为”理念下,GE打破十三个业务集团的界限,广泛地进行横向交流。按照人力资源、公共关系、销售、市场、财务等不同职能部门,建立许多松散的组织、协会,如人力资源协会等。这种职能上的协会经常横跨十三个业务集团开展相关的沟通活动,比如就激励方法进行畅谈,对价值观的感受进行交流。

每一个业务集团也非常重视与员工的沟通,业务集团或地区总部会经常把公司最近的发展情况做及时总结,公布在公司的内部网络上,让员工及时了解。