激励下属调动团队成员积极性永远是赢得市场的关键。
L区域是营销老总王总的一块心病,已经连续几个月没有完成公司下达的销售任务了,整个销售团队人心涣散,业务员都在打着自己的小算盘,抱着混一天是一天的态度工作,销售业绩是一降再降,不仅拖了公司整体业绩的后腿,也影响了公司的战略规划。如果再不进行调整,不仅L区域毁了,今年的整个销售目标也会受到影响,派谁去收拾这个残局呢?最终,王总决定派自己的爱将李峰前往L区域收拾残局,希望借助李峰丰富的市场经验和带团队的管理能力将L区域带出目前的困境。
在接到自己的老领导的电话后,李峰二话没说欣然领命前往L区域赴任,如今六个月的时间过去了,L区域在李峰的带领下变成什么样了呢?
“真没想到,L区域在李峰的手里短短6个月的时间里,不仅销售工作上了一个新台阶,更重要的是整个营销团队焕然一新,每一个业务员都充满了活力和激情。”王总这样说道。
那么,李峰是如何在短短6个月的时间内做到这一切的呢?
李峰这样认为,激励下属、调动团队成员的积极性永远是赢得市场的关键。
L区域的业务员小王说李峰是这样做的……
1、 设立合理目标
设立目标是最有效改善部属表现的方法之一,过去我们的前任,在给我制定销售目标时,总是把目标设置得太高,认为高目标是一种挑战,可以激发我们的斗志,结果是面对这个不可能完成的任务,每个人都失去信心,既然明知完不成也就没有努力的必要了。而李经理在制定任务时总是根据实际情况合理设置销售目标,大多数人通过努力就可以达到。
1、 鼓励下属参与决策
李经理每当公司有大的活动或者其他重要决定时,他从不简单的发号施令,而是尽量动员我们参与决策,共同研究工作,引导我们开动脑筋,找出好的方案。我们感觉到方案的提出自己也有功劳,因此,在执行的过程中,我们既能正确理解,又能有很高的积极性去开展工作。
1、 明确有效授权
李经理针对我们的工作性质明确我们在哪些工作范围内具有自主决定权、哪些需要请示,让我们感到自己能担当大任、感到自己受到重视和信任、感到自己与众不同、感到自己获得了上司的偏爱。
1、 充分认可及时表扬
为了让我们充分表达工作中的想法,李经理专门定期举办聚会,让我们有机会表达自己的意见和想法,对合理的意见和建议总是明确地表示赞成,对不合理的意见在否定的同时做出解释,如果不能当场解决的问题过后总会给予答复。每当我们工作上出现好的成绩或圆满完成任务时,他总是给予亲切的问候和赞美,及时给予奖励,让我们信心十足。
1、 尊重下属
李经理非常尊重我们,在这6个月的时间里,不论我们犯了什么样的错误,从不在第三者面前指责我们,总是等到没人的时候再和我们沟通,我们非常信任李经理。
1、 宽容待人允许失败
和其他经理只许成功不许失败不一,李经理允许我们失败,对于我们出现问题或者在工作中出现失误等,李经理从不简单地批评,而是主动地帮助我们分析问题,找出失败的原因,跟着这样的领导我们放心,没有理由不拼命往前冲。
小提示:对于不可能完成的任务,每个人都会失去信心,明知完不成也就没有必要努力了。
让下属参与决策、共同研究,在执行时才能正确理解方案,又能调动下属的积极性。
授权、认可和表扬都是一种尊重和信任,允许失败也是一种很好的激励方法。