四、掌握新产品渠道建设的步骤

新产品的渠道建设是一个是由表及里、由浅入深、由点到面、从突破转向系统四个过程组成的,一般而言,新产品的渠道建设可以将其分为五个步骤。

第一步,做好新产品的经销商选择工作。经销商作为渠道建设的首要工作,选择合适的经销商是新产品走向市场成功的基础。但是,在选择经销商时,需要清楚地知道,实力雄厚、网络健全的大经销商不一定是新产品的好经销商。新产品由于新,通常是没什么知名度的。好比一位养在深闺的大姑娘,要想给她找个好婆家是很难的。很多企业喜欢“攀高枝”,将企业辛苦培养的女儿强塞给人家,要么被人拒之门外,要么被束之高阁。如果经销商过于强势,不但掌控起来有难度,而且不利于营销政策的坚定贯彻和实施,搞不好还有可能反客为主,以手中的资源和优势向厂家提出不合理要求,使自己陷入被动。因此,在为新产品选经销商最好“门当户对”,双方能“一见钟情”就更好了,这样会为后续的营销工作打下良好的沟通与合作的基础。

好的经销商一般要具备两个特征:一是要有一定的资金实力和拓展市场的能力;二是要有良好的市场营销观念意识和做好市场的强烈自信,即使经销商的网络覆盖力差一点也不要紧,可以通过“协销”的形式拾漏补遗,对销售网络加以补充。

第二步,做好新产品的价格管控工作。常言道:“无利不起早。”无论是经销商还是分销商、零售商,在接受新产品前最关心的就是价差了,因为价差空间是一个新产品能否在通路上表现活跃的前提。一般新产品在出厂前就制定了合理的价差。如果销售网络中的各方都严格执行这个价差,当然最好。但激烈的市场竞争,往往容易造成价格混乱,竞争的最终结局是:谁也赚不到钱,谁也不愿卖了。因此,厂家必须时刻关注渠道网络中各层级的价差空间,并不时地通过各种手段对市场加以控制和调整,确保网络所有成员得到合理的利益。

第三步,做好新产品的宣传工作。现在的经销商和终端商非常看重企业的广告投放力度。新产品上市如果没有宣传造势,不投入大力度的广告,或不采用多途径的媒体整合宣传,难以实现品牌信息的全面覆盖,这种传播诱惑不但是要提高消费者对产品的认知度,而且是对各级分销渠道成员提供了信心和期望的支持。通过对新产品开展宣传工作,增加这个新产品的曝光度。与此同时,在一定程度上增加了用户的心理接受程度。前期宣传好的情况下,不仅市场中的分销成员会加盟到你的产品销售渠道,还有极大的可能激发一大批潜在的客户量,从而大大促进销售渠道的建设。

第四步,做好新产品的市场拓展工作。部分分销渠道成员加盟后,新产品开始进入市场,这时的消费者对新产品并没有信任度,甚至还不够了解,分销渠道成员也不会真的用心做你的产品,他们大都停留在观望阶段。这时营销的重心应该是通过企业营销团队对分销成员进行有力的终端辅助推广、有效的终端促销活动拉动消费,做好新产品的市场拓展工作,让市场成功突破,哪怕是局部的,这种由浅入深、从认识到现实的利益诱惑,才能真正树立起分销成员对你的产品的信心。

第五步,做好新产品渠道的跟进工作。市场有了突破,让大部分分销渠道成员看到了希望,但是这时新产品尚未形成盈利模式。分销跟进是新产品渠道策略的重点,分销渠道跟进的主要工作具体要落实在分销网络进一步建立健全,实现由点的突破到面的扩张,通过多元化的渠道整合提高产品的铺货率和能见度来提高销量,还要对经销商的库存管理、回款管理、售后服务、深度拜访、物流配送、终端理货和终端生动化管理等具体销售管理工作来贴近市场、跟进服务。分销跟进既是一个全程服务,也是全程掌握市场信息、竞争信息的过程。在分销跟进中,销售网络得到加强,产品销量得到巩固,市场信息得到反馈,销售系统在分销跟进中得到健康发展,完成了由点到面的突破。

通过上述五步,厂家在新产品切入市场的基础上,完成了对市场的成功突破,初步建立了分销渠道,在分销渠道跟进的同时健全渠道并形成一定规模的销量和新产品认知度。当完成从渠道突破到渠道建设,厂家就拥有了相对稳定的销售体系和初步的市场基础。