触达渠道选择

触达率指信息传播到目标客户的比率,促销活动的触达率就是指促销信息有效传达到终端的比率。其计算方法是:

触达率=参与促销的终端数/终端总数

对于新产品来说,触达率可以有效反映品牌运营的落地能力,因其反映了促销方法选择和促销时间选择的适配度。

经销商的大部分营销动作都是在线下完成的,无论是传播速度还是传播广度,效率都低于线上。经销商提高促销触达率最直接有效的方法便是线上传播。线上传播常用的平台有两种:

一种是电商平台,如零售通、易久批等公共电商平台,也可以自建自有电商平台。公共平台和自有平台的选择,最大的差异在于长期利益与短期成本的权衡。选择前者,无需投入任何渠道开拓成本便可以快速实现促销触达率最大化,代价是可能会牺牲掉自己未来的市场话语权;选择后者的利弊则刚好相反。

另一种是微信平台。使用电商平台的好处是,促销活动既可以更生动地展示给终端,也可以直接形成最终交易,但成本比较高。因此,经销商可以使用微信群作为渠道进行传播,这种渠道很好地规避了电商平台或自有平台的问题,缺点是牺牲了一些客户体验。此外,每个人的微信群都很多,所以,经销商需做好微信群的管理运营。