确定销售薪酬激励计划的整体目标是设计销售薪酬激励计划要考虑的第一件事。目标阐述管理层对销售薪酬激励计划的意图和期望，明确计划存在的原因和意义，帮助设计人员确定如何以对业务最有益的方式来激励销售人员为企业的成功做出贡献。后续的设计活动，包括制定指导原则、设计激励机制等，都需要根据目标制定。当今的商业环境下，短期销售产出已经不是企业的唯一追求，企业关注更广泛和更长远的战略价值。销售薪酬激励计划也被要求发挥多重作用，实现不同的目标。唯一不变的是，销售薪酬激励计划的目标必须与企业的战略目标保持一致。