事业部型组织结构,是以客户、地址、品类等不同维度进行划分的业务组织。这些业务组织有自己小的职能属性的岗位,通过小组织内的闭环来完成订单的生产工作。
举例来说,仓内按照客户维度进行事业部架构划分,把服务某个大客户的团队定义为项目组,在这个项目组内部包含客户仓内服务链条中的全部职能或大部分职能,可以对客户的需求进行内闭环。
事业部中的每个小的组织都是大组织的缩影,功能齐全。对于本组织内的客户,服务的专业能力更强,更加贴合客户的需求,对客户的体验是更优的。缺点是事业部间的复用性不强,容易造成人员和设备资源的浪费。