五、品牌IP打造时不要犯品牌多动症

很多企业,特别是发展中的中小企业很容易罹患“品牌多动症”。直白地讲,就是品牌定位不清晰、不坚定,经常变化,隔几年就有一个新的定位、新的口号。罹患“品牌多动症”的企业,就像在不停地在不同的地方打井取水,打了几口井,都是浅尝辄止,最终都是一无所获。

对已经成熟的大品牌来讲,偶尔“品牌多动”下,因为大企业有大把的银子试错。而对中小企业来讲,“品牌多动”就是一件非常昂贵的奢侈品了,玩不好就把自己玩进去了,前功尽弃。中小企业品牌的资源和资金都相对非常有限,如果不能持续坚定的传播自己的品牌定位,最直接的后果就是消费者最后也不知道你是谁,进入不了消费者的心智,成不了顾客购物清单里的一分子。若企业发展了若干年,品牌定位、品牌口号,还是不能被消费者记住,不能给消费者一个购买的理由,多数是因为患了“品牌多动症”。

“品牌多动症”的症状之一就是企业太聪明,太“与时俱进”。这往往是因为企业的领导人,特别是老板很聪明,很强势,他总是与时俱进,把自己主观的想法强加在企业的品牌定位、品牌口号上。所以,经常看到一些企业过一段时间就会换一支广告片,品牌口号也如走马灯似的更换。每句品牌口号都挺“应景”,但过一段时间之后,又落伍了,又推出新的口号。这种企业最大的问题,就是老板想传播什么,而不是顾客想要什么。

“品牌多动症”的症状之二就是企业品牌是“墙头草”,摇摆不定,品牌的定位和口号好像都是临时性的,极端的情况是多支品牌口号同时存在,同时使用,像打散弹一样根本就不统一。其根源是企业对自己传播的东西不坚定,老是在怀疑自己的定位是否正确。对这种多种定位、口号分食资源的情况,企业自己也有所察觉,但无所适从,觉得都可以用,都有点作用,所以就摇摆不定,得过且过。

以上两种症状,对企业都是非常不利的,特别是发展中的中小企业。最直接的结果是企业每年都在投钱,看着是在做品牌,但品牌资产一直没有正向的积累和沉淀,品牌还是在消费者的心智大门外久久徘徊,更谈不上成为主流品牌和一线品牌了。

对于中小企业而言,要做到企业品牌定位和口号的清晰和坚定,首先需要企业的高层对这个问题高度重视,尽可能在企业发展初期就解决这个问题。其次,品牌定位和口号不能是凭空拍脑袋想出来的,而是要基于对行业、对市场、对消费者、对竞争对手的深刻体悟和洞察,并在扎实调研和走访基础上总结归纳得出。中小企业可以在发展初期可以适当引入一些策划咨询机构之类的外脑,来协助自己做品牌定位和口号的工作。