企业设计商业模式的时候需要满足自身需求,同时解决资金问题、盈利问题等。有的加盟商的核心需求不是盈利,他是怀着一种情怀加盟项目,但是绝大多数加盟商选择与企业合作项目是为了门店盈利。只有盈利,门店才得以生存,可以说项目盈利可以满足加盟商的基本需求,当基本需求得以满足,加盟商才能进一步实现核心需求。
案例一:
2007年,K公司有一个项目招商,项目内容是古装摄影,当时企业设计的加盟费是16.8万元,因为是古装摄影,企业将招商对象定位为女性,这类女性客户必须拥有国学情怀。K公司打算在七八个网站上推广这个项目,老板请我们给他提供指导意见,经过深入探讨,我们给其提出建议:这是一个具有较高情怀的项目,对客户的整体形象要求高,收取16.8万元加盟费太少,会让加盟商感觉产品不入流,建议企业把加盟费提升到68万元。
K公司老板听从我们的建议,将加盟费确定为68万元,在招商网站、报刊、杂志、电视等平台上做了宣传推广,很快就有一位客户找上门来洽谈合作事宜。这位客户是气质高雅的美女,双方见面时她身着旗袍,经过深入沟通,K公司招商人员发现她有非常强烈的国学情怀, K公司招商人员在规划设计商业模式的时候满足了她的情怀需求,成功地将加盟费提升到360万元。
招商人员要学会满足意向加盟商的核心需求,这样做可以让企业实现利润最大化。
我们做很多事情都需要付出代价,企业招商也是如此。企业招商需要注意以下几个方面的问题:
(1)一些企业明明知道做这个项目门店不挣钱,但这个项目的故事好讲,招商更容易,他们就会做这个项目。企业招商的时候一定要避免发生这种情况。
(2)一些企业做一个品牌失败,就重新注册一个品牌,继续招商,重复犯错。如果企业做一个品牌失败,就要及时复盘,找到自己失败的原因,避免下一次犯同样的错误。
(3)一些企业的招商人员出现畏难情绪,容易导致招商失败。企业培训招商团队成员的时候要列举大量具有正能量的事情,让招商人员树立乐观的心态,在招商工作中不畏艰险,奋力拼搏。
(4)一些加盟商不会管理员工,员工素质差,与顾客发生口角,甚至动手殴打顾客,导致顾客投诉,使门店名誉受损,同时加盟商蒙受巨大的经济损失。企业要帮助加盟商做好员工培训,把他们的损失降到最低。
(5)如果门店不盈利,企业重新招商,有的招商团队成员不理解企业的做法,会产生消极情绪。企业要将招商团队打造成健康、充满正能量的职业化团队,招商人员要遵守职业道德,服从组织的安排。
(6)只要开店,就会存在风险,任何一个门店都不能保证自己绝对盈利。企业在招商的时候要告诉潜在加盟商投资有风险,还要对潜在加盟商进行甄别,果断放弃那些没有经济实力的加盟商,以免日后出事,给企业带来麻烦。
案例二:
S公司现在有600家门店,因为公司要上市,需要融资,他们已经把商业计划书发给B轮投资商,资方对网点要求特别高,因为网点越多,数据越多,线下交易的能力越强。现在,S公司希望跟连锁加盟咨询顾问公司合作,想把门店营业额翻一番,企业的目标是把门店数量做到1500家,请问这家公司应该怎么做?
××咨询公司经过一周的调研访谈,提供了解决方案,S公司采纳了这一方案,发出公告。
由于公司要执行IPO计划,投资商强烈要求公司快速增加门店数量,故公司总部决定执行以下办法:
(1)所有门店一律拥有2个免费的配店资格(即免加盟费,内部人员专享,外部人员不得享受,如有虚假,一旦发现,取消其加盟资格);
(2)免去14.8万元的加盟费,加盟商缴纳6.8万元就可以拿到门店50%以上的股份;
(3)鉴于部分加盟商自身资金不足,不能再开2家店,建议加盟商拿到配店权后,将配店资格转让给门店内部人员,进行招商裂变,完成公司门店裂变的目标。