林枫看到一些业务部门，在开月度或季度绩效会议时，反复问大家有没有信心，得到大家一遍遍的响亮回复后才罢休。特别是在经营情况不佳、团队士气低迷的时候，有些管理者经常通过大会小会高喊大家要有信心，包括让自己的上司也给团队信心。他们提出“信心比黄金还要宝贵”，所以一定要对自己有信心，他们认为，有信心就能战胜困难，得到预期的结果。

林枫也曾经作为其中喊话的一分子，深知即使嘴巴上喊得多么响亮，内心仍可能是波澜不惊。林枫认为，信心是要有来源的，来源是什么，其实就是积极的改变，当你的团队看到情况有好转，一切向着好的方向转变，自然会产生信心。所以，信心是积极改变之果，是油然而生的，根本不用喊。

也就是说，嘴上喊的并不能体现到内心，信心不是喊出来的，信心是打出来的，只有扎扎实实的、硬邦邦的结果，才会产生信心。

企业要让管理者、员工有信心，就要让管理者、员工不断看到实实在在的成效和变化。HR高管要鼓励业务主管在有战略意义的项目上砸出“大坑”（有重要成果），才能提振士气，“大坑”才有足够的震撼力与威慑力。

我们看到，真正不断吸引人才的企业，永远是那些处在增长中的企业，特别是高速发展的企业，发展是吸引人才的最有利因素。驱动企业增长与盈利，就能够为企业持续吸引与保留人才。

所以，为什么大家都喜欢去发展快的公司、业绩好的团队，这些组织会自然生出信心，在这里成功的概率高，员工有更好的成长、更好的回报，团队的士气更高涨。谁不喜欢在有前途、有发展的组织和团队呢？

当然，企业文化与组织氛围等因素也是需要的，但其吸引力往往不如发展来得直接。快速发展的企业，会让人产生“在这个企业干有奔头”的认知，企业在行业市场上有地位，快于市场平均速度的增长，员工就感觉有未来，有未来才有想象空间。因此，要用未来牵引现在。

还有一点是，信心不是喊出来的，信心是打出来的。就像军队一样，打下了这座城池，攻下了这个山头，就会多生出一点信心；多打下几座城市，多攻下几个山头，信心会逐步增加，士气也会高涨起来。所以，只有通过团队不断攻难克艰、克敌制胜，用胜利奠定和铺就信心之路。

企业内每个部门的业务主管也一定要用结果来说话，用良好的绩效结果来鼓舞士气、提升员工信心。如果部门不断取得新进步，不断呈现出新气象，部门在公司内的价值、地位与影响力也会同步提升，员工的成就感也会油然而生，即使工作忙一些、累一些，也不会在意，因为他们在成长、在发展。

因此，管理者一定要在脑中牢记，要用发展来解决信心问题。如果没有发展，无论内部关系怎样和谐、对员工多么宽容，仍避免不了周边给予的压力，管理者与员工会变得不自信，甚至在公司内抬不起头来。

很多管理者不明白这个道理，过于重视内部管理，但经营与管理之间，一定要把经营放在首位，管理是为经营服务的，失去了经营，管理也是没有价值的。它也失去了指向，其意义也会受到质疑。

林枫认识的一位企业高管说了一句很经典的话：“经营好了，狗屁都是经验；经营不好，经验都是狗屁。”可以看出，管理是以经营为准星、为依归的，也是验证管理效果的场所。因此，管理者脑子里要时刻有经营目标，无论什么时候都要用经营来衡量管理工作效果的标准，不要因为管理而冲淡了经营。

所以，我们要不断让团队看到、参与并见证组织、团队的积极改变，用这个改变去引领他们的信心。

与其不断地通过口号去激发大家的信心，还不如积极面对、踏实行动，有步骤、有逻辑地做事情，一步步往前稳健迈进，逐步取得成果，这样才会逐步获取最坚实的信心。管理者要带领团队用结果证明，用结果来激发信心。

对于每位员工也是如此，在他能够通过努力，跳一跳能够得着的目标开始，达到一定的成功，多了一点自信，然后再挑战下一个高一点的目标，达成后又多了一点信心……成功与信心是同步累积而来的，“成功是信心之母”。