二、产品在零售终端的横向竞争基准

在各类零售终端上,不同类别、不同层级的产品均需有清晰的横向竞争标的,使顾客可以较清晰地辨识并比较性价比;同时,有针对性展开“水平竞争”和错位竞争(图18-4)。

上图中,A和B分别代表两种品牌。“水平竞争”是指品牌A产品针对相同价格水平的品牌B产品直接进行竞争。“错位竞争”是指品牌A产品分别从高价位和低价位两个方向针对品牌B产品进行竞争。例如,顾客欲购买竞争品牌的高价产品,我们可以强调本品牌中价产品的性价比优势;反之,顾客欲购买竞争品牌的低价产品,我们可以推荐本品牌的中价产品,强调产品经久耐用,更有性能和品质优势。