很多厂商朋友将终端系统过分神话,以为只要选择了一款合适的系统,就可以大幅度的提升业绩,信赖和依赖终端系统,部分系统供应商也在神话其系统的功能。
例如:某系统软件说可以实现企业销售管理自动化和智能化,纯属无稽之谈。
终端系统软件只是一个工具,就像吃饭用的餐具、写字用的纸笔一样,通过工具实现目标。
对于快消品而言,这个工具的作用是:实现根据产品差异化特征设计出的动销逻辑,然后落实到一线人员日常工作,并达到不断跟踪、检核和激励的目的。
其核心是,产品营销的策略通过终端系统工具来高效实现,没有营销策略的终端系统是没有灵魂的,不赋能营销策略的终端系统软件供应商的价值感是极低的。
备注:无论是企业内部的信息系统,还是外部的信息系统,最重要是的IT不懂业务,业务不懂IT。原来我们都说IT支撑业务,只有你比企业更懂他的生意,才能实现用IT引领业务,才能充分实现终端系统的价值感。
简单举一个例子:经销商在使用一款终端系统,先设计出自己产品的动销逻辑,然后通过软件来管理,实现增量的目的。
张三在经营一款方便面,7月设计的动销逻辑是:一箱方便面捆绑一个洗脸盆,然后要求放到终端店门口,并且做好详细的活动促销告知。
政策制定后通过系统实现:
业务员的面+盆的网点铺货率可视化。
面+盆的陈列标准、位置、促销信息告知及陈列的真实性可视化。
面+盆终端的库存及动销情况可视化。
面+盆的拜访频率和质量可视化。
检核面+盆的组合,并发放人员激励。
这些操作是通过系统完成的,管理人员不可能长期在一线,通过系统工具实现了渠道的可视化,把渠道、终端、人员等动销逻辑置于可视环境。
决策者通过可视化的数据、图片等发现终端机会,进而指导调整一线人员下一步的工作开展。这是工具的价值,但是动销策略必须是销售管理人员经验智慧的结晶。