我们先明确一个问题，企业网站是给企业自己看的，还是给客户看的？好像这个问题很简单，当然是给客户看的。我站在网络营销的角度看大多数企业的网站，都是给自己看的，没有提供给客户想看的内容。常规的网站栏目有：公司介绍、新闻动态、产品中心、工厂展示等。如果所有工厂网站都是这样的内容，让客户如何选择你作为供应商呢？

一家世界500强的食品企业采购员想在网上找一家包装材料的供应商，不但要有一定的规模，还要通过了ISO9001质量管理体系认证、QS食品安全认证，同时能保证这家包材厂在日常生产管理中也是按这些认证要求严格执行的。

规模和认证好体现，只要把工厂占地面积、厂区照片和证书放上去就能体现出来。但执行过程中，就需要详尽的照片、图表和大量的文字来说明。比如工厂员工的一场消防演习报道（既能表明你在执行员工培训，也能表明你有突发事件预案）；展示一下车间各处的灭鼠设施（食品安全的要求）；公布一张出货检验报告，显示企业的质量检验执行力……

如果企业在网上提供的证据足以证明自己是在严格地执行各种标准，而其他企业无法提供证明，那么客户应当最先到你的企业来洽谈业务。如图2-5所示，一家生产药瓶盖厂家的十万级无尘车间现场图和检验室图，懂行的采购员会注意到图中员工的穿着是否达到要求，检验设备是否齐全，还有现场设备上是否都贴满了各种执行标准。

图2-5 在PC端屏幕上看到该公司的网站首页效果

回归主题：网站栏目的设置应当充分考虑客户的各种需求，客户很容易找到想要的内容。每个栏目、每篇文章所摆放的位置，都会让客户看完一页后还想看下一页内容。比如当客户看完某个产品介绍后，应当在底部以醒目的方式列出这款产品的成功客户和案例。当客户看到网站上展示的某行业许可证后，紧接着就应当看到该企业严格执行许可证标准的证据。

按照客户需要什么我们提供什么的原则，最应当列出的栏目是：厂家对比、品牌对比、产品价格、优劣势等。这是企业最怕写的内容，但确实是每个客户在选择供应商时希望了解到的重点。

栏目设置得好，就会让客户了解到所有想了解的内容，也减少了他想去其他竞争对手网站的机会。

在这里，可以列一些能够为企业加分的栏目：企业介绍、品牌介绍、品牌优势、企业文化、资质证书、工厂展示、质量体系、解决方案、成功案例、新闻动态、技术知识、售后服务、联系方式等。有些栏目看似无关紧要，但它能佐证企业的定位。如一张标有“公司成立10周年登山比赛”的集体照，如图2-6所示，能印证这家公司的规模确实很大，也很有年头。一篇有关企业为了准时交货而把船运改成空运的新闻报道，能让客户相信你们在企业宗旨中提到的：客户至上，诚信为本。

图2-6 某公司成立10周年登山比赛的集体照