首先,要求每位导购员积极配合、服务热情,有效拉近与顾客的距离,修炼接一待二顾三的能力。
其次,阶段性地沟通了解员工的想法,关注员工销售弱点并及时鼓励员工改进,利用每位员工的不同优势分工协作。在公司设置负责人,合理授权教导并鼓励店员积极配合。
最后,只要是进店的人都是我们的客户,即使是不买东西的闺密,她不能买东西,也可以帮我们宣传或是跟我们一起助攻完成这次销售。店面里的人、货、场都可以成为我们“猎杀”和“捕获”客户的利器,如同带兵打仗一样,风雨雷电、山川河流皆可为兵,不是只有人才是“兵”,只有调动全体效用最大化才能赢得这场销售博弈的完全胜利。