除了企业层面,销售薪酬设计人员还需要从销售人员个人层面,对销售激励的潜在影响进行评估。对销售人员来说,激励薪酬是非常私人的,对获得激励薪酬方式的任何调整都会对销售人员的行为产生重大影响。销售人员希望清晰了解新计划对他们的影响。激励薪酬会增加还是减少?新计划是否会创造一批新的赢家和输家?任何销售薪酬激励计划,都不可避免地对部分销售人员的现状和既得利益造成不利的影响。企业需要针对新计划的特点和变化进行适当的沟通和管理,解决潜在的问题和矛盾。
某工业产品企业有一个54人的销售团队。企业准备在新的一年启用重新设计的销售薪酬激励计划。图14-2显示了新销售薪酬激励计划对销售人员的影响。与原计划相比,28%的销售人员收入将减少,最多的减少超过5万元。61%的销售人员收入将增加,最多增加近3万元。5%的销售人员收入基本未受到影响。该分析为销售管理层评估新的销售薪酬激励计划对销售人员的影响,提供了清晰的视角。销售薪酬设计团队可能需要深入地分析受影响的销售人员的具体情况,进一步调整新计划的要素和实施时间表。
图14-2 销售薪酬激励计划对销售人员的影响分析示例