为了更好地贯彻公司制度、管理招商人员，保证公司销售任务的完成，特此制定招商人员管理制度。公开、公平、公正地对待每一位招商人员，对招商人员的管理要严格性与灵活性紧密结合。对招商人员的管理要注重物质激励，更要注重精神鼓励。

（1）人员聘用：凡招聘招商人员均需双方自愿，按照公司人事管理制度所规定的录用程序进行。被录用人员按公司的有关规定办理入职手续。

（2）招商人员经培训考试合格后录用，试用期原则上为3个月，业务绩效特别突出者，可予以提前转正。

（3）试用期内考核不合格者，公司随时可予以解聘。试用期满考核合格者，正式聘用。转正后员工实行绩效工资加提成计酬办法，绩效工资参照招商人员绩效考核办法执行。

（4）参加上岗培训。

（5）试用员工应参加岗前培训，培训内容为招商工作细则及产品专业知识。岗前培训时间为6~15天。

（6）培训期间严格遵守公司各项规章制度，认真学习贯彻员工守则。

（7）组织参加公司不定期培训提高招商人员综合素质，认真完成相关培训考核。

（8）业务规范：招商人员在与客户洽谈中，应详细了解该客户的基本情况，如公司规模、经营业绩、资信情况，以及生产经营品种、成本、价格等情况。

（9）销售业绩以销售“某某公司新品”销售金额为考核标准，以个人为单位进行考核。

（10）招商人员出差中必须遵纪守法，不得做与公司业务无关的事，否则相关费用及差旅费不予报销，并根据情节轻重给予批评、警告、罚款直至开除。

（11）出差中发生意外情况应及时报告商务助理和主管建档备查。

（12）招商人员出差到达指定地点后，要用当地固定电话向招商总监或销售助理报告安全到达城市及住宿地点。严格按公司要求开展业务，不得拖延、滞留，否则扣减此期间的差费补贴。因滞留、拖延而影响工作流失客户的，差费不予报销，给公司造成重大损失的，扣罚本人工资和销售提成。

（13）招商人员出差期间必须每天给招商总监打电话汇报工作，每周提交一份书面汇报材料，每缺一次电话或每缺一份报告罚款50元。一个月违规5次以上的给予辞退。

（14）出差返回上班后，必须在3天内如实办完所有财务报销手续，因个人原因每逾期一天扣除一天的出差补贴。出差票据必须真实合法，填写报销单据必须实事求是，凡弄虚作假、违章违纪的，一经发现，按违章金额处以三倍以上的罚款，情节严重的予以开除，并承担法律责任。

（15）招商人员要求发货时要经销售内勤确认无违规现象，在货款到位的前提下，必须填报发货申请单，详细写明客户姓名、单位全称、地址、电话、传真、手机、要货时间、数量、价格等，报请招商总监及公司生产部批准并办理备货和发货手续，不办理发货手续或手续不全者，不予发货。

（16）招商人员未经批准，不得自行带领客户直接到工厂参观或提货，特殊情况需要提货时，必须报请招商总监及公司行政部批准，否则不予发货。

（17）招商人员不得以任何理由,任何方式截留货款，一经发现，按截留货款的双倍罚款，并予以警告；发现两次者除罚款外予以开除；情节严重者，报请公安机关追究本人及经济担保人相应的民事和刑事责任。

（18）凡谈定的业务，必须签订正规的合同，按公司《合同管理办法》中的有关内容办理签字、审批、盖合同章备案，合同条款应规范明确，责任划分清楚。凡私自与客户签订的合同均属无效合同，为此给公司造成的所有损失由责任人全部承担。

（19）付款方式：原则上现款现货或款到发货，特殊情况需分期付款的，其付款方式必须由招商总监及公司总经理同时批准，凡未经公司领导同意，自作主张造成余款不能按期收缴的，由业务经办人负全部责任。

（20）销售结算一律采用转账支票、汇票或电汇，特殊情况需报财务主管及招商总监批准。小额销售可以现金结算，现金必须当场验明真伪，收到假币由业务员自行承担责任。如现金额度较大时（1000元以上），必须在当地银行（或邮局）办理汇款手续，将货款及时汇回公司。严禁随身携带货款在外出行。

备注：该文件需要招商人员在领会此制度栏签字确认，并由主管领导进行考评，销售部备案。

招商制度小贴士：

上述制度可以作为参考，各个公司根据实际的作业情况来设置自己的招商管理制度。同时，可以通过多方面生动化的展示——文字打印版、电子版、PPT版、视频版等激发团队学习制度，约束自己的行为，少犯错误，多规范自己的行为。

好的制度就是一盏明灯，照亮我们正确航行的方向。