要了解愿景的作用，首先要看清愿景的本质和作用机理，我们回到第二章介绍的“需求、环境、目标逻辑关系图”。

图4-6 需求、环境与目标的逻辑关系图

从图4-6可以看到，行为产生的根本原因是“需求”，当需求遇到外部环境时，人们进行自我调节，进而产生了目标，在目标的牵引下产生动机，动机驱动行为去实现目标。愿景作为一种长期目标，在企业中主要发挥三大作用：

(1)激发动力

愿景是一种目标，目标的背后是需求，为了实现目标、满足需求，人们就会产生动力和行为。

因此，吉姆·柯林斯说：“胆大包天的目标可以促使大家团结——这种目标光芒四射、动人心弦，是有形而高度集中的东西，能够激发所有人的力量，只需略加解释，或者根本不需要解释，大家立刻就能了解。”20

(1)指引方向

使命可以为我们指明事业范围，但这项事业做成什么样，就无法从使命中得知了，这时就要看愿景。

愿景是在使命划定的大圈里，离我们很远的地方树了一个里程碑，告诉我们到那里能看到更美的风景，于是我们就朝愿景的方向前进了。

需要说明的是，很多企业的使命、愿景并没有用起来，因为不知道怎么用。

事实上，使命、愿景与日常的经营管理都是紧密相连的，其承接关系是：

从使命推导出愿景，从愿景分解出战略目标，再有战略目标分解出年度目标、组织绩效和个人绩效，进而影响组织成员的日常行为，而组织成员的日常行为又反过来影响愿景能否实现。如表4-3所示。

表4-3 从使命、愿景分解经营管理指标21

(1)感召人才

个人有方向，企业也有方向，当个人的方向与企业的方向一致时，个人与企业的关系就会更加稳固。因此，一个清晰、激动人心的愿景可以吸引相同志向的人才加入。