​ 漫画解读：

企业根本问题都在前三排，流程效率问题往往也是如此。公司高层的流程管控风格，会潜移默化地影响所有流程的设计和执行风格。

有一次，一个企业找我做流程培训，公司高层认为公司效率太低，要大家学习流程管理课程，要简化流程、提高效率。

但是，后来我了解到，这家公司的流程有元个顽疾：超多流程都要总经理亲自批。比如无论金额大小，哪怕是5元的办公用品报销单都需要总经理审批，所有的合同也需要总经理一一审批。

“为什么不优化呢？”我很是疑惑。

员工说：“每次流程优化的时候没人敢提这一点，敢怒不敢言。而且总经理不习惯用电脑，每次都要我们打印出来，然后在他办公室外排队等签批。如果他出差，那更是雪上加霜。”

所以，我想对企业高层说几句话：

（1）能真正改变企业效率的权利和资源都在你手里。

（2）企业运营风格，说到底，影响最大的是你。

（3）全员需要一起行动，但你的行动带来的榜样力量最重要。

（4）放的过程一定会犯错，但不犯错，累的是你，瓶颈是你，而且团队会越来越草包。因为他们不再思考，不再担责，只要看你的眼色等你提意见决策即可。

（5）当你认为内部运营效率低时，你应该首先反思自己的管理方式。