慢病病程长、发病率高、需长年用药,长期跟踪管理,传统的慢病治疗过程中,患者去医院就诊拿药后,医疗服务基本就结束了,对于后期的用药监测和康复随访无法顾及。这可能会导致慢病向急重病转化,甚至出现患者死亡的情况。慢病管理互联网医疗平台可以强化医患关系,形成一对一的长周期管理模式,在慢病患者完成初诊后,通过平台进行复诊和诊后管理,有利于提升患者用药依从性,改善慢病治疗情况。
2018年8月18日,七乐康互联网医院宣布将品牌升级为“石榴云医”,致力于打造业内唯一“医、药、患、检、险”闭环的慢病复诊互联网医疗服务平台。医生和患者的关系是一对一的强关系,由于诊疗周期长,需要在平台上进行复诊、开药等行为,医生对平台的黏性也相对稳定和牢固。
一方面,医生可以通过电子病历系统调取患者病历资料,为复诊提供依据。使用远程诊疗系统进行医患沟通、在线复诊,并给出诊疗方案。同时使用电子处方与在线医嘱系统进行在线开方,并提交在线药师进行审核。而且可以对患者的用药情况进行实时跟踪,确保患者能够正确用药。另一方面,患者通过平台完成咨询预约、在线问诊、药品购买、在线支付等服务,既享受到了专家的诊疗服务,又节约了诊疗时间。而且,平台通过电子健康档案系统,能够为每一位在平台注册的患者建立健康档案,持续为患者提供健康管理服务。
石榴云医和深圳市海王星辰医药有限公司、成都倍特药业有限公司实现合作,提升药事服务能力。与北京惠每科技有限公司合作,惠每临床决策支持系统能够帮助石榴云医平台上的医生提高诊疗效率。2017年,平台注册医师人数超过40万人,问诊人次达到千万级,2017年全年处方量突破百万张。