周星驰电影中有句经典的台词,他说:“人如果没有理想,没有目标,和咸鱼又有什么区别呢?”咸鱼的肉质,不再鲜甜味美,只剩下残留在空气中的腐臭。目标指导行为,只有树立明确的目标,人生才会有方向、有进步、有满足。一家公司的销售人员如果没有目标,就会感觉做什么都无所谓;如果抱着无所谓的态度去开发客户,怎么能够成功呢?
销售项目管理是以团队方式进行运作,需要引入组织中的相关人员进来,如果没有一个美好的愿景又有谁愿意加入?即使相关人员加入了,但是项目没有目标,队员也就不会有目标了,队员没有目标又怎么知道自己走向哪里呢?团队没有明确的目标,即便是有杰出的才能和先进的设备等充分的资源,也无法保证项目成功。
如果没有项目目标,又如何对项目的运行状况进行考核?确定项目是否在按照既定计划进行?项目是否落后或者提前?如果落后于既定目标,需要在哪几方面加大投入力度?如果提前,谁的功劳最大?项目考核和激励措施都需要目标的支持。
工业品营销中存在一个严重问题,就是很多销售人员在项目开发过程中,根本就没有什么目标,销售人员压力不大或者不知道该怎么做,开发客户就像撒网捕鱼一样,抱着只要完成公司交给的年或半年销售任务就行了,这个客户不行就换另一个,“半年没有单,一单吃饱”现象严重。但是应该认识到,工业品市场交易主体数量不像消费品市场那么多,很注重行业口碑,开发一个死一个对企业的长期发展会产生严重的负面影响。