数字化转型以实现价值的优化、创新和重构作为根本任务,涉及发展战略调整、新型能力建设、解决方案应用、治理体系变革、业务模式转变等,是一项复杂的系统工程。
发展战略指引企业转型方向。数字化转型发展战略是指引全局有效协同的必要基础,发展战略需要与企业业务目标对齐,基于对企业战略、业务需求、内外环境、行业案例等分析,在明确数字化转型发展现状的基础上,从自身需求和痛点出发,形成数字化转型的战略目标,明确企业转型发展竞争合作优势。数字化转型发展战略旨在形成组织内统一的思想、目标、语言及重点行动,保障数字化转型进程的整体性、协作性、可持续性。
业务创新推动企业价值重塑。业务创新转型是实现数字化转型价值体系重塑的关键,以数字化发展战略规划的业务场景、价值模式为抓手,明确传统业务改造升级方向,逐步实现跨部门业务集成、产业链供应链业务一体化协同创新,并通过数据流通、共享、应用,加速新业态培育,构建开放合作的价值模式,快速响应、满足和引领市场需求,使价值效益最大化。
新型能力增强企业发展动能。新型能力建设是数字化转型的核心路径,实现业务、技术、管理等相关内容的有效串接。由此,新型能力的选取需要以业务创新转型需求为导向,向上支撑企业数字化转型的发展战略,向下评估企业数字化转型资源禀赋,兼顾发展需求与自身条件,锚定同自身发展最为契合的新型能力,并持续推进新型能力的建设、运行和优化。
解决方案赋能企业科技创新。数据、技术、流程、组织等系统性解决方案的协调联动为转型提供技术支撑。按照新型能力建设需求,在系统性解决方案现状分析、确认基础上,综合考虑相关支持条件和资源,以业务流程为导向,开展相关职责职能的调整、技术方案的获取及数据的开发利用,支撑新型能力的建设及持续优化。
治理体系支撑企业优化变革。治理体系构建及管理模式变革为转型提供管理保障。从新型能力建设需求出发形成数字化治理方案,从组织整体层面对组织机制和管理方式进行优化,建设结果导向组织以打破孤岛,并适时对组织文化做出相应变革。与此同时,以新型能力建设为纽带,加强系统性解决方案与治理体系的协同,以全局视角识别治理体系改进需求,保持治理体系的持续迭代优化。