马丁老师接着上面的话题继续讲：这个，次优的成果不是很好理解，这里大家要打起些精神来。先来了解下“次优”的概念，其是指在某些特定情况下不能达到最佳的结果，而次优的方案通常并不能最大限度地接近最优方案，而是同等程度地偏离各种条件下的最优。总的来说，就是项目处在不确定的环境中，在受限条件下可能无法交付预期中最佳的成果，而是在当前情况下最好的结果。

虽然每个项目都存在次优成果的可能性，不过这种情况在试验性项目或创新型项目中更明显。这类项目都是组织为了寻求一些新的突破，就需要对不确定的成果进行投入。就要有接受失败的可能。例如，创造一种全新的技术、生产新药物的成功配方等。有些项目可能还在执行过程中，竞争对手就已抢先发布了同样功能的产品。有些项目可能最终无法交付成果，错失了市场机会。

一般来说，有效的项目管理就是为了减少这些受限因素对项目的不利影响，也是为了尽可能提高交付满意成果的概率，尽管是次优的成果。

就拿“菜多多”团队来说，一开始在规划绩效域中把UI设计涉及用户体验作为最重要的“爆点”，那时就是做“爆款”的心态，在团队安排上也计划投入大量的用户体验设计人员，当时陈恭还信誓旦旦地说要让“菜多多”闪亮登场。但最终在规划完，发现现实条件不允许。一是资源的限制，除去产品和管理，前后端开发及测试的团员占比就已经很难满足平衡了，还间歇性地需要一些安全技术人员和性能测试人员，再加上运营人员，团队几乎已经超编了；二是能力的限制，对于真正能把UX（User Experience，用户体验，简称UE/UX，是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受）做得好的技术大咖比较少，而且小公司很难养得起；三是经验不足，对于整体团队来说，没有太多的产品经验和运营积累，完全没法快速分析和定位客户的“爽点”和“痛点”，虽然在初期引入过商业画布，但对于用户旅程分析，几乎经验为零。

以上因素的限制，陈恭不得不放弃了打造“爆款”的想法，踏踏实实设计次优的结果，即先完成市场所需的“最小集”产品功能，推向市场再说。