场外拦截是指在商场门口或商场外进行的顾客拦截，与商场拦截所不同的不仅仅是拦截位置的不同，拦截的目的也不同。商场拦截主要目的是带顾客到门店，而场外拦截的目的主要是预售卡或品牌宣传，让其“主动”到门店。因为顾客刚进商场，还没有进行一些选择，就直接带其到自己的门店是比较难以实现的。

场外拦截的话术和商场拦截类似，要突出“品牌地位+顾客利益点+活动稀缺+火爆程度+截止时间”，同时告之自己的门店所在位置，以及今天到达那里会有礼品赠送等。向顾客发放活动单页、销售预售卡，顾客有些意向时，索取顾客电话或加顾客微信。或者为了取得顾客的信任，也可以说是与该商场联合进行的活动宣传，只是要提前和商场打好招呼。

拦截人员在人手不够时，可以选择招聘临促，要求仪容端庄、有亲和力、声音洪亮、口齿伶俐。要求拦截人员具有主动出击、不折不挠的精神，提前进行好临促的礼仪、话术、沟通要点培训及拦截动作指导等。