曾经有老板与我探讨过,什么是资产。
我说,资产就是放在那里,不用操心,它会自动生息的就叫资产。否则叫资源。放错了地方的资源会成为垃圾,那是负债。
老板不要误以为一堆资源放在公司里了,这就是你的资产。如果你的各类资源有问题或者没有形成系统。这些资源不但是消耗了你的现金形成,而且还会持续消耗更多的现金,直至“血液”耗尽,企业巨人轰然倒地。
贝尔斯登正是因大量举债经营,忽视现金流断流的风险,导致其在2008年金融危机中被摩根收购。
所以老板要关注系统的形成,特别是关注形成高效的自控系统。高效的自控系统便是初级活系统。
一个企业的资源是人、财、物、关系、信息,一个企业的系统就多了,大的叫业务系统,小的有财务系统、人资系统、IT系统、物流系统、生产系统、采购系统……
老板最大的失误是投资失误,最大的漏洞就是没有系统,最大的遗憾是不能形成活系统。投资失误,会让企业伤元气;没有系统,会让企业没底气;没有活系统会让企业不能承受环境的变化。
我见过的老板的习惯性错误,就是自己没有系统观,不现实地期待在系统中的某些人去负责整个系统。还是那句话希望员工有“老板思维”。老板希望员工有老板思维时,常常是老板自己没把老板的思考工作做好。员工虽然是活系统重要的参与者,但不是活系统的意志载体,老板才是活系统的意志载体。活系统中,员工将作为活系统的文化载体,但是活系统重视人才培养,而不依赖人才。
老板是系统的“始作俑者”。如果父母基因不好,生出来的小孩肯定先天不良,如果父亲不去教育小孩,小孩一定会野蛮生长,最终变成野蛮人一样。暴躁的孩子背后一定有一对不称职的父母,而混乱的企业背后,一定有一个不称职的老板。
中国人民大学黄卫伟和吴春波教授主编的《走出混沌》中这样评价“华为不是在今天才超越了众多竞争对手,而是在成立的那一天,就已经具有了超越对手的基因。”
我不入地狱,谁入地狱?老板要记住,系统一日不完善,你就像一个正在生小孩的产妇,这孩子还没完全生出来,只出来了半截。这个时候,裆下夹着个孩子,走来走去,操心他长大了吃什么、住什么、交什么样的女朋友,操的心都碎了,孩子的命也没了。不关心系统的老板,是不务正业的老板;不关心当下形成活系统的老板,是不理智的老板。
在这方面,任老板给我们树立了一个好榜样!
早在华为刚从资金断流的危机中走出来,任老板就大力建造管理体系。别的公司做ISO9001,华为就推行三合一的ISO系统,既行政、管理、质保与环境三位一体。这在当时就已是行业领先的观念,其他企业认证只为拿证,而华为就已是严格的五到:“想到、说到、写到、做到、记录到”。任老板的系统观念可见一斑。
后来任正非又提出要走美国路,必穿美国鞋,引入IBM顾问帮华为建系统。几年的利润全用来支付顾问费,足足四千万美金。
在华为,任老板说,我们要建立起一个不依赖于人才的系统,这才是一个企业的真正核心竞争力。也只有建立了系统,企业才能由资源的累积、堆积,变成是优质的资产。
谈到建设系统,也说一则有关系统的逸闻。离开华为多年后,我被华为的曾经的供应商白云电器请去做咨询顾问,帮助其建立营销体系。(现在这家企业已上市)
白云电器的老板与任正非先生曾经也互相探访,有深度交流。白云电器的老板说,任老板给过他一个忠告,企业要做大,一定要请咨询公司。我想也是的,做系统至少比做一件衣服复杂,我们做一件衣服还要请裁缝呢,做一个更复杂的活系统,我们的老板一个人怎么能胜任呢?当然,组织很有执行力且见多识广非常聪明而且老板有大把时间的除外。