“内、外圈”

所谓“内、外圈”就是老百姓说的“不是一家人不进一家门”。对老板来说，应该把更多精力和资源投入到内圈员工的管理上。

“在奔跑中解决问题”

企业需要奔跑，只有奔跑才能化解眼前的危机，只有奔跑才能让自己存活下来。

“企业是一个整体的激励环境”

在营造内部环境这件事上，必须由老板本人亲力亲为，这件事任何人也代替不了，任何制度也代替不了。

“制度的宽容性”

未来越不可知，制度的宽容性应越高，这样才能在未来有效应对问题，不会让制度反过来成为业务发展的羁绊。

“企业是一个社会生态系统”

现在的企业管理不能忽视人的个体差异，不能忽视不同人之间相互影响的复杂关系，不能忽视作为一个群体的组织运行中具有独特的规律。

“企业也要扬长避短”

每个企业的环境不同、资源不同、能力特长不同，就必然要采用不同的方式——最大化地发挥优势、规避劣势——去参与竞争，否则，以己之短克敌之长，注定要失败。

“标准化人才与定制化人才”

标准化人才与定制化人才的权衡取舍就是要依据实际情况。

“人力资源管理的三层结构”

人力资源管理出了问题，直接表现在目标与职责层次上；经过深入分析，会发现问题实际出在能力与知识层面；再去探究本质，所有的问题都可以归因于文化与激励层面。