在解释文化的方法层面上，人类学家有许多贡献，他们对如何分析可以观察到的人为事物有很多独到的见解。沙因的方法实际上没有超出文化人类学的范畴。他在书中运用的方法，是长期的扎根和深入的访谈，是尽量摘掉有色眼镜、解除各种信息屏蔽的求真。沙因强调，研究组织文化，要经过反复多次的实地访问调查，内外协力。

单靠外部研究人员，即便不是走马观花，也会有成见和偏见，因此往往会停留在表象解释上，而难以理解组织内部语义上的微妙差别，错了也不自知。单靠内部人员，因为其文化内核处于无意识状态，那些基本假设已经变成了无需言说、不用思考的惯习，不经外部帮助，就无法实现由无意识到意识的转化，也就不可能发现他们的基本假设。所以，组织文化研究，需要专门研究人员与组织内部员工经过一系列共同探索才能真正获得其中的意义。只有外部人员与内部人员的共同努力，才有可能解释组织文化的各种基本假设及其相互关系。这种内外结合，有助于消解中立式研究和介入式研究的冲突。