第三节网红达人营销:借助影响力人物创意获客

一、选择合适的网红

1、筛选不同平台的网红

在上一节,我们已经对不同社交平台的受众进行了介绍。在筛选网红时,除了考虑平台调性及其对应的人群特征,还要考虑各个平台上网红的独到优势。例如,YouTube以长视频内容见长。它吸引了对深度内容感兴趣的用户,如科技爱好者、教育追求者等。YouTube 网红能够制作详细的产品评测、教程等长视频内容。对于高科技产品或需要详细讲解使用方法的复杂产品,如电子产品、软件工具等,YouTube 网红的推广效果可能会非常好。而Tik Tok网红制作的富有创意的短视频,则很适合推广新兴潮流产品以及适合年轻人的快消品。

2、确定目标网红赛道

根据产品类型和目标受众,精准确定目标网红类型是网红营销成功的基石。如果产品是美妆类,如口红、粉底液等,美妆博主是最直接的选择。美妆博主可以通过试用产品,展示上妆效果、质地、持久度等关键因素,还可以分享与其他产品的搭配心得,从而引起粉丝的购买兴趣。反之,选择与产品不匹配的网红进行合作,可能会导致营销活动的效果大打折扣。如果网红的形象与品牌价值观不符,比如一个倡导环保的品牌选择了一个以奢华生活方式著称的网红,那么这种不一致可能会引起消费者的反感,对品牌形象造成负面影响。

因此,选择网红时,要深入考虑网红的粉丝群体特征、内容风格、个人品牌与产品及品牌的契合度。只有这样,才能确保网红营销活动能够有效地触达目标受众,实现预期的营销目标。

3、评估网红影响力

准确评估网红影响力,对于我们确定合作价格、提高合作效率都很重要。评估时绝不能仅依赖粉丝数量这一单一指标,而应综合考量互动率、粉丝黏性、地域分布等要素。

互动率是衡量网红影响力的一个关键指标,高评论率表明粉丝能够与网红建立一定的信任关系。而一些情感语录、新闻科普类网红账号,虽然有较多点赞量与粉丝量,但粉丝对于网红本身的信任感不强,进行推广时效果往往不尽人意。此外,粉丝的地域分布对于出海企业而言尤为重要。海外的社交平台面向全球市场,而我们要选择在目标市场具有一定影响力的网红,才能确保营销信息精准触达目标受众。

二、构建网红合作模式

1、产品赠送与试用

产品赠送与试用是一种低成本且较为自然的网红合作模式。要做好这个模式,关键在于让网红切实体验产品,再依据真实感受向粉丝分享产品信息。在赠送产品前,通过文字说明、视频示例等方式,确保网红能够较好地了解产品的特点和优势。这样,网红才能产出高质量的内容。

网红试用后的真实分享对粉丝影响力很大,因为粉丝更信网红的真实体验评价。例如,家居类的网红试用清洁机器人后,分享它清洁不同地板、角落的效果,还有操作是否便捷等真实体验,粉丝就会根据这些来判断产品是不是自己需要的。这种模式特别适合生活用品、食品、电子产品某些功能这类得亲身体验才能知道价值的产品。

2、赞助内容创作

赞助内容创作这种合作方式更有针对性和专业性,就是付费让网红按产品特点和营销目标制作专门的推广内容。视频内容适合大多数产品,网红需要根据产品定位和受众需求来设计视频脚本。比如汽车品牌找汽车评测网红合作,网红得制作包含外观展示、内饰细节、道路试驾体验的完整视频。而文字内容适合深度解读型产品。比如科技含量高的电子产品,网红可以写文章详细说产品的技术原理、功能特点、和同类产品比有何优势等,让读者读完能更深入了解产品。

三、网红营销操作步骤

作为风头正劲的社交媒体平台,TikTok平台拥有大量网红达人,在TikTok平台进行网红营销性价比和投入产出比非常高,下面就以TikTok为例,详细地梳理网红营销的具体操作步骤。

TikTok后台提供了触达达人的渠道,商家可以通过TikTok Shop后台的“达人联盟-查找达人”入口看到达人信息(如下图所示)。平台会根据店铺经营类目,店铺等级、订单量等因素,为店铺推荐不同的达人。

图 87

TikTok 提供了两种主要的达人触达方式:私信和邀约。这两种方式的功能和效果有所不同。通过邀约达人,商家可以展示店铺热销商品,方便达人挑选适合推广的产品(如下图)。

图 88

而私信功能则允许商家向达人发起聊天+发送商品卡,向达人定向推广产品(如下图所示)。达人未回复前,可以发5条私信,回复之后可以继续私信。

图 89

在实际操作中,设计高效的话术对成功邀约达人至关重要。在此,建议出海企业采取福利式话术进行达人邀约,例如:“免费赠送运动鞋样品!你好,我们是运动鞋工厂,想和优秀的创作者合作推广产品。只要能制作短视频或直播内容,即可免费领取样品!期待您的回复,谢谢!”这样的语言简洁明了,能够快速吸引达人的注意。

在寄送样品前,要仔细查看达人此前的带货数据,并提前与达人明确合作形式(短视频或直播)以及具体时间,避免被一些低水平达人骗取样品。初次合作中,建议商家为达人的视频“加热”(提升视频热度)或支付一定内容制作费用,以确保合作效果良好,建立信任。

四、网红营销的执行与效果跟踪

长期来看,需要通过持续优化产品和合作流程,不断积累与沉淀达人资源。

实时监控活动效果是优化网红营销活动的关键环节。用专属链接、折扣码这些手段,就能有效追踪网红带来的流量和转化情况。专属链接是专门给网红推广活动做的特殊链接,只要是通过这个链接进到产品页面的流量,都能精准统计出来,这样就能知道网红推广带来的直接流量贡献是多少。折扣码是更直接追踪转化的方法,粉丝使用网红提供的折扣码购买产品时,后台可以清晰地统计出通过该网红推荐产生的购买数量,进而评估网红的营销效果。根据这些数据,可以及时调整与网红的合作策略,如调整推广内容、优化活动时间安排或者决定是否继续合作等。