根据自身的工作经验，刘经理认为，要做好营销人员的绩效考核，必须要解决好以下三个问题。

问题一：绩效考核指标体系过于简单。目前，大多数企业对于营销人员的考核只注重于销售量或销售额的考核，而对于营销人员的工作过程指标缺乏考核，如费用率、市场占有率、客户满意度、基础工作等，导致业务人员的短视行为，为完成销量或销售额，不顾企业的整体利益，用高费用支撑高销量。

问题二：考核方法不够科学。有的企业考核指标的确定和考核方法不是从企业的实际出发，而是依靠经验或上级领导意图，结果导致考核指标不合理，绩效考核未能起到其应有的作用。

问题三：考核的指标缺乏个性。这主要表现为两点：一是企业的考核指标单纯借鉴其他企业的相关指标，没有和自身企业的实际情况结合，缺少企业自身的特点和特色；二是企业的绩效考核目标和内容固化。考核指标虽然需要保持一定的稳定性，但也需要根据实际情况有所调整，比如随着企业的发展阶段和企业市场销售季节的变化做出应有的变化。