3.对流程中的关键节点留痕,提高管理精度

传统的生产和物流的管理方式,更多的是依靠人盯人的形式,管理者要在现场不断地巡视,观察每一个员工的工作情况,是否在保持高效率地工作,是否按照流程规范操作,是否存在异常操作或者错误操作。这一切,凭的是管理者现场的观察和判断。但管理者不可能时刻不停地盯着一个员工的工作,更不可能细致地观察每一份工作结果,那么就会存在产生问题。

信息系统实际上是可以非常好地解决这个问题的,每一个细节的操作都会在系统中留有记录,管理者可以随时调取,以此为根据判断员工工作的情况。也可以在系统环节中设置节点,固定员工的操作流程,不完成本操作无法进行下一步,从而避免了不按流程规范操作的问题。即便是出现漏网之鱼,也可以通过系统记录,很快地锁定责任人,进行管理动作。