阿米巴经营需要进行制度化管理。阿米巴单元要根据市场情况不断调整自己,其诞生、分离、合并、撤销发生得较为频繁,一套控制阿米巴单元内部交易的协调管控机制必不可少。
我们通过一个案例来说明这个问题。
柏明顿所服务的一家制造型企业新成立的物流阿米巴被赋予“三大定位”、“四个目标”。
“三大定位”为:
一是在总部管理框架下,实施全收入全成本核算,赋予相应的责权利,提高物流阿米巴盈利能力和资源使用效率,使物流阿米巴成为利润中心。
二是通过物流阿米巴平台,进行公司物流资源的集中管理,统一产品、服务标准和质量管理体系,提升专业管理能力和服务能力,使之成为专业管理中心。
三是通过完善内部交易机制,提高物流板块对内、对外的市场化经营水平和管理水平,成为市场运作中心。
“四个目标”依次是:提升资源配置的责任意识,提升效益,降低成本,改善效率;依据实际业务特点,统一服务标准和服务流程,推动专业化管理;建立内部交易机制,提高面向客户的市场化经营和服务意识;赋予责权利,激发内生动力,增强管理团队和员工队伍的活力。
目标确定以后,该企业立即确定内部交易原则和协调管控机制。明确了五项原则,确立了基于物流阿米巴的公司协调与管控机制,厘清了物流阿米巴与总部的8个职责界面,完善了6个运行相关的保障机制。通过科学的机制设计,有效推动和保障阿米巴经营的推行。