漫画解读:
多年前,一个企业总经理对我说:“我之前分管多年内控工作,我深刻体会到一点,如果流程做不好,风控无从谈起。如果流程能做好,风险就能控制住,即使发生了风险,也有据可查。”
有些公司,风险管理体系与流程管理体系由两个独立的部门分别负责,同一项工作有两套标准,这就是我们常说的多层皮现象,这是不对的。
当然,企业存在多层皮现象往往也是因为存在一些历史背景。比如最开始企业为了质量认证或上市风险管控的要求建立了独立的管理体系,但在实际工作中,各部门又觉得风控标准文件不实用,所以各自又建立了真正能指导工作的制度流程文件。
当企业成立流程管理职能计划对所有流程进行统筹管理时,就会发现存在很多客观困难。重建一套全新的流程管理体系好像没必要,毕竟风控标准中已经有所体现,但是直接拿现有的风控体系文件转换,风控部门又不同意。这个时候就要看企业内部协作文化了,有些企业没办法达成共识可能就先做成了多层皮,期望未来某一天再整合,有些企业能够达成共识,就可以把与流程相关的部分全部进行整合。
企业要沿着流程、沿着价值产生的过程识别、建立和不断完善风险控制体系,所有的管理要素最终都应该集成到流程主线上,否则“皮之不存,毛将焉附”?
这里给大家讲一个案例:我在为某企业进行廉洁风险管理体系设计时,就是沿着流程和活动节点识别廉洁项,然后制定针对性防范举措,并落实到相应制度和流程中。