定制行业的终端不仅面对以上新营销模式变化,同时也面临着更加直接与赤裸的竞争环境。
1.抢门店
由于传统优质卖场的资源越来越有限,以及大家对终端资源空前的重视,优质门店基本处于拼品牌地位、拼关系的疯抢状态。而大企业在大城市进行的大店布局与多店布局,对优质门店甚至开始战略垄断,为后进者或弱势品牌进一步制造竞争壁垒。
2.抢渠道
现在终端卖场的自然客流日益减少,不是市场的客户在减少,而是客户被越来越上游的终端分流了。为了保证终端的销售份额,终端经销商不断地进行渠道渗透与延伸,这不仅是一种经营模式的升级,更是一种战略动作。以前松散型的渠道开拓模式开始受到挑战,战略合作、兼并收购等方式开始在终端进行展开。
3.抢份额
在行业发展的初期与中期,各品牌与各经销商只要做好自身的营销工作基本就可以。但随着竞争越来越激烈,各品牌与经销商开始从渠道、客户层面进行战略性的争夺,原来以经营为导向的营销模式开始向竞争为导向的模式转变。
由于定制家居行业的行业属性,老客户的口碑对终端的影响较大。所以,老客户池的规模与质量变得日益重要。为了进一步扩大品牌的客户池,在终端销售时,不仅要考虑到产品销售的利润目标,同时也要考虑到对不同客户群体抢夺的市场份额目标。市场份额越大,就意味着品牌的老客户池越大,也就意味着产生口碑营销的机会越大。
4.抢人才
营销的竞争其实是管理的竞争,而管理的竞争又是人才的竞争。定制家居行业近年快速的膨胀发展,人才缺失已经成为一个难题。一提到抢人才,大家最直接想到的就是挖同行的人才。可整个行业都缺专业性强的人才,所以挖人并不是最根本的解决之道。
由于经销商经营的特殊性,自身对人才的造血功能较弱,特别是中小经销商。这就需要企业在人才培养、人才输出上进行下功夫。
5.抢时间
2012年以前,定制行业的商业模式、渠道模式、产品模式、销售模式基本变化不大。但自2013年以来,随着国家大环境的变化、移动互联网技术的普及、资本的常态化介入,都在催化着这个行业进行快速的更新迭代,终端各类创新模式也在不断的升级迭代,以前靠时间慢慢积累的传统方式正受到严重的挑战。所以,踩在恰当的时间点做正确的事,已经是各个企业与终端经销商必须要面对的课题。