四、管理

管理是肠胃,蠕动催化,消化吸收。

职场上其实有许多的工作和加班都是无所事事甚至是发呆,许多加班行为不过是被环境逼出来的一种办公室姿态而已,造成这种工作氛围的具体原因是没有制定具体的工作目标。

团队的工作内容和工作效率来源于具体的工作目标,每一个具体的工作目标需要许多细微的工作去达成,当目标具体、行动计划详细的时候,团队的工作效率才能显现出来并落到实处。

团队需要有大智慧的领导人,去引导和培养有小智慧的主管,然后驱动团队成员进行卓有成效的工作。

领导者和主管需要做的事情是审视业务的具体逻辑,体验业务的具体细节,不断对团队输入信心,进行教练指导和跟进。许多人都是无法被改变的,但可以被约束和引导。

真正好的管理者和自己的直属团队成员之间的沟通和反馈是非常紧密的,高高在上的主管形象不过是聒噪电视剧里的桥段罢了。

对于确定性的行动计划,要有“没有明天”的团队速度。出击要快、避让要快、防守也要快,天下武功,唯快不破。

人和人是有差别的,不同的人有不同的长处。生活是无常的,管理是有序的,管理的目标是发挥人的长处,管理的目标不是惩罚人的短处。

一个零事故的大巴车司机,不一定能够培养出一个零事故的大巴车司机。零事故的大巴车司机是宝贵的。

要鼓励绝对的执行,也要鼓励有效的争论。没有争论的执行容易犯下大错误。

优秀的管理者会不断地对团队成员提出更高的要求,又不断地帮助团队成员种植信心。

人的成长大概有三种境界:

第一层境界:能。

从无能到有能,从有能到大能。走得远,见得多,智勇兼备,潇洒自如,好不快活。

第二层境界:善。

见过自己,又见天地,淡泊重启,又现纯良。大能之上,推己及人。

第三层境界:佛。

远观高下,近探深浅,众生万象,皆释因果,冷面菩萨,慈悲心肠。首善为己,悲喜无常。

能是好员工,善是经理人,佛是伟大的企业家。

上才难求,其重在德;中才难驭,其重在赏;下才难慰,其重在公。

对下才表扬其执行,对中才表扬其责任,对上才表扬其思想。