（1）新经理上任第一天怎么做？

有人说，新官上任三把火。这其实有风险，因为当你刚从基层被提拔至领导岗位或由别处空降到此，根基不稳。团队内也许有人对你的提拔很不满，会对你权威发出挑战。先私下和每个下属谈话，针对每个人进行情况评估。在没有了解更多的信息前，少说、多看、多听，避免在短时间内做出重大改变，也不要公布新的复杂的报告程序，更不要谈薪水、奖金之类的敏感话题。改变是无可厚非的，但也不要让他们有改朝换代的感觉，应循序渐进，这样你的上司也会觉得你在掌控局面，而不是给他带来麻烦。

（2）如何处理与原有平级同事的关系？

内部提拔遇到的最大问题可能是处理原有与你平级同事的关系。有的人可能对你被提拔心怀不满甚至嫉恨，也有的与你关系不错的原来同事希望得到你的照顾。因此，你最好这样做：把以前的同辈的同事叫来谈谈，告诉他们需要他们的帮助，请他们提出建议。同时一定要公平地对待每一个下属，不要指望还和以前一样和下属打成一片或与团队的某一同事保持密切的关系。尤其不要大张旗鼓地招人，这意味着你对目前团队的不信任。

（3）如何处理与其他部门的关系？

销售经理与客户外部沟通能力一般都被证实，但跨部门的内部沟通能力是一个挑战。尤其是销售经理，要能调动公司内外相关资源，实现跨部门、跨业务的团队协作；与内部同事建立良性的互动关系。在要求其他部门帮助时，提出要求有礼貌，不要每次的要求都是最紧急的，长此以往，其他部门会觉得都是“狼来了”，对特别要求务必指示明确写备忘录。当其他部门为你解决了问题后，一定要打电话感谢他和他的上司。如果对方不合作或者他的做法让你很气愤、想抱怨，最好48小时后待自己冷静后再做决定，且尽量与当事人沟通解决，也可以寻求你的上司的协调，最好不要上升到由他的上司或高层来解决。

（4）如何处理与上司的关系？

要与上司建立信任的关系，要让领导信任，你应当显示你的能力和忠诚。显示能力是不言而喻的，你能顺利地完成公司下达的目标，你的上司觉得交给你的任何工作都搞得定。不要把问题原封不动地交给上司解决，在职权范围内能解决尽量自己解决，实在解决不了也要提出解决方案，不要做二传手。显示忠诚就是要经常向领导报告，你越是邀请上司多参与你的工作，他越觉得你是可以被信任的。久而久之，上司就会对你说：“这些事情你不需要再告诉我了。”可见，你的工作方式越透明，上司就会给你越多的管理空间。一定不要背后说领导坏话、不要公开挑战领导，私下说出你的不同意见，但上司如果坚持你一定要坚决执行。

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