11.问题的根源是人

中国企业的问题(社会问题也一样)是人的问题。

是企业家的问题,不是管理和营销的问题;

不是科技问题,而是科技人的问题;

不是品牌的问题,是品牌管理者的问题;

不是产品质量问题,而是企业内所有的人的问题;

不是谈判技巧问题,而是谈判者的问题;

……

从根源即人探究问题,才能根本解决。

一棵蔬菜、一袋牛奶,既可以包含功利、赚钱、唯利是图、不择手段,也可以包含着对行业或产品或工作的热情、热爱,或者包含认真、严谨、精益、负责,或者包含创意、喜悦、美,或者包含爱心、同情、怜悯(如定价、对利润率的要求等都能体现出怜悯,或者是冷漠残酷的自私心),等等。

如何选择,在于我们是什么样的人。而我们是什么样的人,在于我们是走在把自己抬高的路上,还是让自己降卑的路上。