战略规划的本质

何为战略规划，有很多理论观点，但总体可分为两大学派：一是以波特为代表的外部环境学派；二是以沃纳菲尔特、大为·柯林斯等为代表的内部资源学派。

前者认为，企业的外部环境决定着企业能否赢得高额利润，企业的能力和资源不具有长久稳定性，其他企业通过模仿和购买同样可以获得，企业的内部资源和能力需服从外部环境中的机会和威胁而进行调整。

后者认为，每个企业都是独特资源和能力的结合体，这种独特的资源和能力的集合，是制定战略的基础和出发点，也是利润的来源，企业应聚焦少数几个能够发挥自身资源与能力的机会，专注培养、强化和发挥自己的优势能力。

真正的实践中，企业在做战略规划时往往都不会只看一面，而是综合外部环境与自身能力来做规划，遵行的是安德鲁斯的观点，即研究外部环境条件与趋势及公司内部的独特能力，使自身的能力和优势与未来的机遇相结合，克服劣势，避免威胁。战略规划从本质上说就是市场机遇与内部资源的匹配过程。

图5-2 战略规划的常规做法

(2)战略规划的理念

理论来源于实践，反过来又指导实践。在长期的战略规划实践中，人们总结了比较丰富的指导理论，结合战略规划的本质，这里列举几个最核心的理念：

​ 开放：战略规划的前提是对内外部环境，以及资源匹配的模式有充分的认识。因此，梳理战略时一定要有开放的心态与思维，抛开眼前的诱惑、困扰与成见，开阔视野，广泛学习，从大量的经验与见闻中发现事物的本质与趋势，从而做到升维思考、顺势而为。

​ 聚焦：战略关系到企业努力的方向，方向不要求100%正确，但要基本正确。为了保障公司战略方向基本正确，在战略制定的过程中须坚持三个聚焦：聚焦客户需求和客户价值，以客户为中心；聚焦行业竞争的关键要素，培育和发挥核心竞争能力；聚焦主航道，防止盲目扩张，把资源浪费在非战略机会点上。

(3)战略意图

战略意图是对使命、愿景的承接，愿景确立了未来30年要实现的目标，战略意图要思考的是：为了实现30年的目标，未来5~10年要实现的目标是什么。

我们通常说“有多大能力做多大的事”，战略意图不是企业一厢情愿决定的，也不是越大越好，通常是综合考虑使命愿景、外部机会及内部能力三方面因素做出的选择。如图5-3所示。

图5-3 制定战略意图应考虑的因素

既然是对愿景的承接，战略意图制定的维度也要尽可能与愿景保持一致。

当然，为了使战略意图更加直观、易宣传，企业可以参照愿景的形式用一个精炼的短句描绘未来5~10年的战略意图，用细分的目标加以完善。如表5-6所示。

表5-6 某餐饮服务企业的五年战略意图