第一节如何对一线业务人员进行有效管理

由于其工作的特殊性,一线业务人员时常游离在企业营销管理者视线之外,对其的管理是很多营销管理者比较头疼的问题。管理太严会出现怠工、窝工的现象,而管理不严又会如脱缰的野马难以控制,偷懒耍滑、工作之中干其他兼职等问题层出不穷。如何有效管理这些一线业务人员,做到能放能收,提升销售的效能呢?

李云龙是W市友好食品有限公司的销售总监,该企业主要从事固体饮料奶茶和液体饮料产品的生产和销售。作为一个从一线业务人员打拼起来的职业经理人,李云龙不仅对一线业务人员的工作情况非常熟悉,而且在对业务人员的管理上也很有一套。李云龙认为:“一线业务人员作为企业的基层人员,其主要工作是将公司意图和行动方案进行落地,管理者对其工作的核心要求是执行到位,并将市场问题进行及时和真实的进行反馈。因此,对于一线业务人员的管理必须围绕其核心工作来进行……”

为了实现对一线业务人员的有效管理,李云龙的做法如下文所述。