理念层是为了阐明群体的、主流的心智模式。因此，它应该是反映民心、被企业大多数人拥戴的。而要做到这一点，理念层就要兼顾股东、员工、客户、社会大众等各方主体的需求，使各方主体的需求在当下的环境中保持平衡。

首先，各主体有一个共同的需求，那就是“企业的持续成长”，因为只有企业保持生存和发展，各方主体才得以存在并从中获益。企业文化的理念层首先应阐明的是“企业持续成长之道”。

“企业持续成长之道”是个大课题，在此不做详细阐述，但从结构上讲，至少应包括以下内容：

​ 我们的企业因为什么而存在？我们的目标是什么？我们如何实现目标？

​ 对于企业来说，能否创立和存在，要说清楚自身“创造什么价值、为什么能更好地创造价值”，这就是我们常说的“使命”。

​ 知道自己因为什么而存在回答了如何起源的问题，企业不但要知道自己是怎么来的，更重要的是回答未来要去哪里，即“我们的目标是什么”，对应我们常说的“愿景”。

​ 明确目标后，接下来自然要回答“如何实现目标”，这部分内容通常用“价值观”来阐述。

图3-2 基本理念的框架