你的领导力是多少
领导力就是获取追随者的能力。有多少人愿意跟你走,你的领导能力指数就是几?如:手下有10个人,5个人跟你走,你的领导指数就是5/10; 如果10个人都跟你还影响了另外10个人跟你,你的领导指数就是20/10; 如果10个人都不跟你走,还影响别人也不跟你,你的领导指数就是负数! 唐僧向西,八仙东渡,铁木真南下,朱元璋北伐,都成就了一番事业。 这说明:向哪走不是关键,关键是谁跟你走。
领导力来源于什么
权力当然是个香饽饽,但并不是领导力的来源。真正的领导力来源于影响力。不建立你的影响力,就没有你的领导力,尤其是“此处不留爷、自有留爷处”的市场环境,以及“臣不畏死,奈何以死惧之”的民营企业的雇员心态。仔细琢磨,你会发现一个很有意思的现象:权力与影响力呈反比关系。怎么讲呢?就是:你越使用权力,你的影响力就越弱,使用权力的效果也就越来越差;相反,如果你的影响力越大,你使用权力的成效反而会进一步增强。所以,慎重使用权力,多考虑建立影响力。
职务权力 | 影响力 | |
来源 | 组织规定 | 个人的业绩和魅力 |
范围 | 受权限限制 | 可超越权限、甚至可超越组织 |
大小 | 确定 | 不确定,因人而异 |
方式 | 以行政命令的方式实现 | 自觉接受(桃李不言,下自成蹊) |
效果 | 服从、畏惧 权力不能够使人自觉 权力不能够产生认同 权力对下属影响有限 | 信服、追随、拥戴 影响力是一种追随 影响力是一种自觉 影响力是一种认同 影响力的效果超过想象 |
性质 | 强制性 | 自然影响 |
如何建立影响力
我们研究了一下企业管理人员建立影响力的八条法则。虽然身份不同,但道理相同,作为经销商不妨从中体悟一下。
法则一:要有一颗“公心”。这个“公”,有两层意思,一是团队利益,因为你不仅仅代表你,你还是这个团队的头人,你自然要为这个团队的利益打头阵。否则只念及自己的利益,与团队成员最基础的纽带也就断了。二是公平公正,如果你处事不公,下属自然就会“不平则鸣”,必然导致人心涣散。但有一种不公却是需要的,那就是“严以律己、宽以待人”,对待自己的亲属要苛责一些,对待雇佣兵要适当宽容一点。所以,做老板虽然不是劳力者,但一定是劳心者。
法则二:成为业务的“领头羊” 。很多人认为作为领导,只需要把握大局就好了,下面的业务让下属去做。这对大块头企业来讲,是行得通的。但对于体量并不大的经销商团队而言,就高估了这个摊子了。作为经销商的基层甚至包括中层往往是以老板马首是瞻型的,他们从内心深处希望自己的头儿是个强人,能够帮自己拿主意,能够指导自己怎么干,能够在自己干不了的情况下,头儿轻轻松松手到擒来。只有有了这份信服力,他们才会围绕着你转,你的团队的执行力才会上来。否则他们在私下里或者心里说“他不懂”“他还不如我们懂呢”“站着说话不腰疼,你自己试试看”“就这几条枪,还只抓大局,不就是这点破事吗”等等,一旦有了这种心态,你的领导力何在!所以作为头儿,仍需与时俱进,不断提升业务能力。需要注意的是,作为领头羊,并不是领头干,而是下属不支的时候,你可以支招或者撑起来。
法则三:言必行,行必果。言必行,这是诚信的问题,无信不立,更不用说无信有影响力和领导力了。这里尤其要注意,慎重和员工假客套,你可能觉得自己随口说说,但员工会当真的,因为你是老板或部门的头儿。这就是所谓的“君无戏言”。行必果,这里强调的是头人做事情一定要果断,绝不能拖泥带水、拖拖拉拉、最后不了了之,既然去做了,就要有个结果、有个交代。没有哪个人会长期跟着一个做啥事都不了了之的人混。
法则四:预见性。这个就有点难度了,但这也是作为头儿在下属心目中最牛逼的地方,最容易建立威信的所在。如何提升自己的预见性呢?很简单经验丰富一点(尤其多了解一些案例)、信息掌握多一点及时一点、看东西细一点、遇事多想一点(尤其换位思考)想远一点(走一步看不了十步,至少看三步)。经常如此锻炼,预见性自然会不断增强。
法则五:煽动性。真正的煽动性,不是让别人觉得“这个人说的真好!”而是要让别人“就按他说的干吧!”煽动性源自于对人性的深刻把握,源自于对人固有的优点和弱点的释放,是在他们内心最期望、最柔弱处的呐喊。基本的要求是“先煽动自己,再煽动别人。你信了,别人都不一定信,更何况连你自己都不信!
法则六:坚持。如果你希望自己具有影响力,你要问问自己:
你是否是最后一个坚守阵地的人?
你是否在公司遇到了前所未有的困难的时候,仍然坚持你自己的信念和工作,并去影响你的下属?
当你在困难面前也感到难以承受的时候,你是否比你的下属还想到了退却?
当你的下属在困难面前满腹牢骚、怨言四起的时候,你是否表现出与他们相同的看法?
当上下左右都对你的做法表示出怀疑和抗拒的时候,你是否能够在孤独当中仍然“奋然前行”?
很多时候,成功不是源自于智力,而是因为他挺过来了。
如果你都不能坚持,有什么资格让别人坚持?
记住这句话吧:哪怕手中只有最后一颗子弹,也要对外表现出拥有整个军火库的热情!哪怕口袋里只剩下一个钢镚,也要对外表现出财大气粗实力雄厚的领导者风范!
法则七:亲和力。亲和力不是大家在一起热热闹闹,一起聊天、喝酒吃饭,彼此称兄道弟。亲和力不是大家一团和气,彼此之间没有争吵、冲突,甚至不存在不同意见,追求全体一致。亲和力也不是对下属有求必应。亲和力是在保持敬畏之心的同时,确保彼此坦承相待、沟通顺畅、相互支持。领导充分信任下属“你办事我放心”,下属对领导“知无不言,言无不尽”。
法则八:关心下属。关心下属不是不批评下属,不等同于小恩小惠,更不是许诺空头支票。而是从我是他的头儿,我要对我的下属负责的心态,去真正的关心他在工作和生活中的梦想以及困难,力所能及的去帮助他实现或者克服。
应该采取哪种领导方式
优秀管理者的领导方式并不完全取决于自我,因为他还因领导对象不同而异。下属在不同职业发展阶段和层次会有不同特点,需要有不同的领导方式与之相适应。如果僵化的使用指挥型,领导效果必将越来越差,甚至人员保留都会成问题。就如我们管孩子是一样的,孩子始终在长大,我们不能永远把他当孩子。
员工的发展层次(新员工到成熟骨干) | 对应的领导方式 | |
阶段一 | 低能力、高意愿 | 指挥型:组织、监督和控制 |
阶段二 | 些许能力、低意志 | 教练型:指挥、支持 |
阶段三 | 高能力、变动的意愿 | 支持型:赞扬、倾听、辅助 |
阶段四 | 高能力、高意愿 | 授权型:授权、保留 |
做教练式领导
下属工作能力的70%是从工作中得来的。这70%的能力,大部分不是自然而然生出来的,而是在上级的辅导、教练下成长起来的。
项目 | 辅导 | 脱产培训 |
时间 | 工作中,无专门时间 | 专门的培训时间 |
地点 | 在工作现场,不停止工作 | 离开工作现场,放下手中的工作 |
培训师 | 上司(直属上司) | 专业的培训师或专门人员 |
教材 | 没有 | 有 |
需求 | 针对某个人的特定问题 | 共同的问题 |
人数 | 一对一 | 集中,数人或数十人 |
本文主要讲了领导力的来源、影响力的建立法则、不同对象的不同领导方式,事实上领导力还会与领导风格相关(如严谨型、魄力性、狼性血性等),领导风格往往因经销商的性格而已,在此不展开论述。但无论哪种风格,都需要护犊子,因为“不护犊子的头儿不是好头儿”。护犊子不是护短,而是敢于担当。你罩着他们,他们才会撑着你,游戏就这么简单。