图4-8 干部竞聘组织流程图
7.挖掘个人潜力
仍然是上一家企业,启用新的机制、新的薪酬政策,增加了公开透明的创新奖励办法,倡导鼓励创新的企业文化,让个人潜力释放提供了机会和舞台。改变了干多干少一个样,工作绩效与绩效工资挂钩,同样岗位可以有不一样的收入(用绩效说话)的情况。
任何员工都可以在做好本职工作的同时,参加企业各种兴趣小组、攻关小组、革新小组、流程优化小组等。
企业坚持价值导向原则,按创造价值大小论功颁奖。每月15日的月度总结表彰大会上,发放各种奖励超过100万元。员工收入增多了,企业的效益也增加了。笔者主张的“员工收入增加与企业效益同步增加”的薪酬策略得到了完美的诠释。
2011年,中央电视台播出一个新闻,吉利员工合理化建议为企业创效2亿多元人民币,其中出镜的员工讲,他上月的合理化建议奖金有7000多元,超过了其月度基本工资总额。
华东有一家企业,同事因为怀孕及生产休假四个月,另一位同事承担了她的全部工作。这四个月,这位同事每月的绩效工资都是自己原有额度的两倍或两倍以上,让员工的超额付出得到超额回报,员工的潜力就能被不断地激发出来。
人的潜能无限,员工活力无限。管理要做的就是激发员工潜力、释放员工活力,传统的“以罚代管”的简单粗暴方式应该终结了。管理不是和员工作对,管理不是扭曲人心人性,而是顺应人心人性。
在企业大力开展员工合理化建议活动,也是激发员工潜力的有效方法。香港置地文华东方酒店曾经生意惨淡,能够在关键时刻活命,就是靠员工提合理化建议活下来的。
我在《特别关注》的今年十月号上读到这样一篇文章《赢在最后十分钟》。说的是2010年被《福布斯》评为中国十家最佳酒店之一的香港置地文华东方酒店的发家史。开业初的文华东方酒店生意很差,简直就是生意惨淡。
在迎来开业后的第一个正月十五时,酒店将行业例行的半小时燃放烟花活动延长十分钟。就是这十分钟让更多人记住了东方文华酒店,生意日益红火起来,终于成就今天的辉煌。总裁回顾酒店成功的原因时说:“这是员工的功劳,在无路可走时,我广泛征求员工的意见。从员工中搜集起来的建议有上百条,我只不过从中选择了这一条——多放十分钟烟花。”
这个故事告诉我们,当企业陷入困境时,不妨倾听底层员工的意见,“高手在民间”这个说法并非虚言。
(摘自笔者2011年10月31日文章《流程优化与合理化建议之间的关系》,曾发互联网)