问题1:陌拜难吗,应该怎么谈
做工业品销售,陌拜其实没有那么难,当时公司要求我出差带着样机,是一种很好的策略。因为在品牌不够有影响力的时候,带样机能很好地见到客户。陌拜难的是成交,客户都没有一点儿准备就见到了你,几乎不可能第一次见面就买大件产品的,但是小件产品可以买一点儿。
前期不出单,跟自己不够成熟有很大关系,销售讲究的是与人的交流,应当先交朋友再做生意,刚开始自己在这方面不太懂,总想着把产品介绍得好了就能成交了。我在这一时期陌拜客户,大多数采用这样的流程:问候客户,介绍自己,抱歉打扰,介绍产品。这个流程里没有破冰环节,直接讲产品,这是个很大的问题。每个人都只关心与自己有关的事情,当你还没有跟对方聊到和他本人有关的事情,那这次沟通很可能没有效果。
问题2:工业品销售有必要花那么多时间学习产品吗
在专业厂家里工作,只需一两个月的时间,到客户那里都可以成为专家。想做好销售一定要花时间学好技术,套用现在流行的一句话:学好技术总是有好处的,但是销售不能专注于技术,否则客户会把你当成技术人员,从而丧失很多机会。首次出差我做仪表保养,其实这个方法走偏了,后来我就不用这个办法了。
问题3:电脑城里找客户信息,哪里都适用吗
从电脑城里找客户信息是那个时代我们这个行业的机遇,其他地方当然也可以这么做。后来电脑城里也卖几万元的仪表,再后来电脑城都没了,转到网络上去卖了。每一次市场变化时,都隐藏着创富的机会,销售是最先接触到这些市场变化的。
问题4:内蒙古没有订单,是不是你个人能力的问题
确实,这段时间是刚开始做工业品销售的时间,能力还比较弱,我还沿着消费品销售的做法,想一次见面就成交。在刚开始开拓市场的时候,我应该多一些耐心,反复拜访几次客户,可以大大提高成交的概率。以前讲究重复拜访,据说有数据统计,75%的成交是销售与客户沟通五次以上之后达到的。现在我们的工作、生活节奏大大加快了,但确实多次沟通、拜访之后打回访电话,是可以大幅提高成交的概率的。
问题5:沈阳培训,第一次讲就能有这个效果吗
销售必须有“现学现卖”的本事,开始的时候“现卖”给外行,后来“现卖”给内行。大多数销售都有类似的经历,从一个客户身上学来的东西,到另一个客户那儿卖。销售从客户那里学习,表明销售开始融入客户,这类客户实际应用的知识越多,取得客户的信任越容易。
问题6:信念系统重要吗,怎么像心灵鸡汤
销售建立自己的信念系统其实非常重要,信念系统有点儿像成功学或者心灵鸡汤,所以非销售人员看到这些信念系统,可能会产生反感。可是当销售遇到挫折,感觉没有信心的时候,给他信念系统,就能成为医治销售动力不足、信心不足的良药。好的信念系统好比一支铁血军队的魂,军队作战最激烈的时候,支撑军队战斗力不减、队伍不散的就是信念系统。