专注力(Attentional Control),是一个人能否持久、稳定的葆有激情与动力,为达到最终结果锲而不舍、不懈努力的行动力。
当下VUCA互联网的时代,信息环境充满诱惑,从短视频、微信视频号到各类电子游戏,人们在频繁刷屏中获得愉悦与满足,很难将注意力持久专注在自己的专业领域或设定的阶段目标中。对于应届生来说,专注力更是对他们步入职场后能否全身心投入工作的直接考验。
内驱力是专注力的发力原点,专注力是内驱力持续投入的直接体现:内驱力的发力原点不同,引发的专注力的聚焦范围与持久性相应不同。按照专注力程度,由低到高分为以下四类,如图2-3所示。
图2-3 专注力递进分类图
(一)专业型
大学学习的专业,可以帮助应届生聚焦行业或专业领域,找到合适的工作。此类专注力源于专业知识的匹配,但专业本身是否是个人持久的职业梦想与奋斗领域,可作为面试时重点提问的内容。
“你在大学学的这个专业,是父母的意见还是你自己的主意?为什么选择这个专业?”
“你喜欢自己的专业吗?希望自己在这个领域做到怎样的职位,或者是达到怎样的成就?”
“在你的专业领域,有没有你非常欣赏或崇拜的前辈?为什么崇拜他?”
如果应届生的回答是满怀热情地讲述自己的专业,甚至是两眼放光地介绍自己未来职场的规划,说明他的专业驱动力较强,会在专业领域持续不断地努力进步。企业若是为专业岗位招聘后备人才,可优选专业驱动力强的应届生。
(二)欲望型
人们对财富与地位的追捧自古有之,“名利双收”是人们普遍对职场成功人士的写照,这是职场的客观存在,亦是人性使然。对于欲望型的人来说,所学专业是他们获取财富或晋升职位的踏板,成为自己理想中“财富自由”或“位高权重”的成功人士,方为职场打拼的目的。欲望,人人皆而有之,取之有道,了然进退,亦为职场智慧。面试时,可就此部分做专注力的提问。
“你说自己是农村孩子,在你的成长经历中,有没有让你记忆深刻的苦日子?你想做销售工作是与成长经历有关吗?”
“销售部的实习结束后,如果有两个岗位可以选择,一个是薪酬较低但稳定的销售内勤工作;另一个是薪酬相对较高但更辛苦的销售代表工作,你更愿意选择哪一个?为什么?”
“作为体制内企业,刚参加工作的前几年工资都不会太高,你选择来央企工作的原因是什么?”
“你觉得自己将来什么样的状态算是成功人士?能不能简单描述一下你理想的职场状态?”
通常,应届生的回答往往与自身家庭的成长环境息息相关:衣食无忧的,倾向地位与成就;生活艰辛的,会对财富更迫切。招聘时,可根据岗位所属职类对应的职业发展通道进行相应匹配。
(三)兴趣型
马斯洛曾说:“世界上最幸福的事,就是有人付钱让你去做你喜欢做的工作。”如果一个人所学的专业正是个人的职业兴趣所在,他会将自己的专注力持久地定格在专业领域,在工作中“享受”兴趣带来的快乐。
专注力的兴趣型比专业型更有激情、更为执着;比欲望型更能聚焦在专业范围持续的进步。面试官提问时,可根据他们对专业的肯定回答做深层次的提问。
“每天200个编码虽然对你来说轻车熟路,但是日复一日,你不觉得枯燥吗?编码工作能带给你快乐吗?”
“行政工作是非常繁杂和琐碎的,有时还会出力不讨好,你为什么喜欢?”
“人们对法律工作者的印象都是刻板、严谨,不苟言笑,有时还会对簿公堂,你为什么对律师这个职业这么有兴趣?”
“你说自己喜欢人力资源工作,但在实际工作中,不可避免会有代表企业与员工协商解除劳动合同的情况,你还愿意做吗?为什么?”
校园学习的专业知识与理论,真正用在工作实践中时,会有不小的差距,甚至是心理落差。如果没有兴趣引领,很难在专业领域走得更久、更远。企业做关键岗位或核心部门的应届生招聘时,应首选兴趣型专注力的应届生。
(四)使命型
有人曾问三个正在砌砖的工人在做什么。第一个工人说:“我在砌砖。”第二个工人说:“我在盖教堂。”第三个工人却唱着歌说:“我在建造世界上最有特色的教堂。”多年后,第一个工人仍然是一名建筑工人;第二个工人成为了建筑工地的工头;第三个人却成了有名的建筑师。
故事中,导致三人不同的人生结局,正是对职业的不同理解。当我们将自己的专业工作视为事业的起步与实现职业理想的舞台,人生使命由此而生。此后,任何辛苦、委屈与挫折,都不足以动摇使命牵引的专注力,以最恒久与稳定的心态与行动,为工作中的自己不断加油、鼓励。
使命型是动力最持久的专注力,面试官可在兴趣型专注力的基础上进一步追问。
“你的职业理想就是做一名技术总监吗?你有没有对行业或技术领域更多的深度思考与见解,能否分享一下?”
“你对中国的航天事业有怎样的了解?你觉得自己的专业在咱们航天系统怎样才能发挥更大的作用?”
“你认为自己所学的专业,能为企业带来什么样的价值与作用?你认为自己此生的社会使命是什么?”
那些内心笃定并持之以恒的坚守自己的职业目标与人生信念的应届生,是企业招聘后备人才的首选。
综上,“ISLA面试法”是“四季面试法”的第二个步骤——引入环节提到的“同沐骄阳”中,面试应届生具备的基本能力的方法。
对于应届生,具备不同程度的内驱力、自控力、学习力与专注力,会在企业中发挥出不同程度的个人潜质。具备满格能力的应届生,更能够在工作中展现积极主动的工作状态与勤奋好学的探索精神,成为企业可持续培养的潜力人才。
企业招聘,选择大于努力。只有筛选出好苗子,企业才能在内部人才梯队建设中事半功倍,节省人才培养的成本与时间。
附:《应届生面试评价表》
表2-1《应届生面试评价表》(示例模板)
重点内容说明:企业发展阶段
美国加州大学伊查克·爱迪思(Ichak Adizes)教授集三十年之功打磨的名著《企业生命周期》中,以系统思维将企业视作一个拥有十个阶段完整周期的生命体:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、死亡。
若将稳定期视为企业生命周期的顶峰与拐点,自此开始,企业衰微,逐步走向下坡路。此时,处于稳定期的企业,如果安于当下、一劳永逸,跌落神坛、步入衰亡即为必然;如果居安思危、痛定思痛,变革的阵痛之后便是风光无限,迎接下一轮生命的灿烂。
表2-1为企业“五期”发展阶段对应十阶段生命周期的匹配图。
表2-1 企业“五期”发展阶段对应十阶段生命周期的匹配图
以企业追求持续增长为前提,将企业发展阶段分为信念伊始的初创期、加速奔跑的快速成长期、步入正轨的稳定期、自成体系的成熟期与奋起突围的变革期共“五期”发展阶段。其中,企业在成熟期的后半段,通常会面临两种选择:安于现状与正视变革。招聘,对处于变革期的企业与决心变革的成熟期企业,将发挥不一样的价值与意义。