四、对待伙伴:同道同行,共创共享

如前文所述,悉心经营企业与供应商、经销商及核心终端商之间的深度战略合作伙伴关系是养元多年来的战略重心之一。在养元十余年的成长裂变过程中,以共赢为目的的新型厂商合作关系不断升级。

在起步奠基阶段,养元明确厂商战略合作伙伴关系的战略目标,推出以“零风险经营承诺”和“星级助销服务工程”为主干的信用营销和服务营销,倾力启动在核心市场的招商布局,打消经销商的心理障碍与顾虑;导入助销服务体系,帮助经销商实施分销、铺货、终端陈列、建立客情和推动终端动销;营销专家深入市场一线对经销商进行专项培训,梳理并统合代理商和终端商的运作思路与战术手段,进一步深化企业与经销商之间的战略合作伙伴关系。

在聚焦突围阶段,养元与《糖烟酒周刊》等专业平台合作,系统地打造“金商工程”,从经销商转型、终端管理、内部管理、市场管控、执行力建设、信息化管理等方面,全面带动经销商的转型升级,巩固和深化厂商战略合作关系。通过导入刚性与韧性相结合的市场督导制度,奖优罚劣,引导经销商形成正确的营销理念,走健康、可持续的发展道路。

在跨越腾飞阶段,养元以股权改造为契机,对优秀经销商实施以股权激励为核心的深度资本合作机制,吸引优秀经销商持资入股,真正成为养元事业的合伙人。与原材料、制罐企业合作中也是这样,比如养元与佳美制罐企业的合作,双方的合作至少已有十五年的历史了。养元人说:“最美不过初恋,最铁不过发小。”在养元陷入困境时,佳美企业坚持不抛弃、不放弃。随着养元的快速发展,佳美企业也步入快速发展的轨道。近些年,在养元实施由全国化到深度全国化的战略推进过程中,双方建立了深度紧密的合作关系,养元的工厂建到哪里,加美制罐就跟到哪里。作为共创、共享的战略合作伙伴,中包公司(包括佳美企业、华冠企业等)每年承担着养元近一半以上的包装供应。

与此同时,养元也有严格甚至“残酷”的经销商、供应商的奖惩、淘汰制度。从过去到今天,很多经销商因为不能接受养元的管理、惩罚而被淘汰。这不是感情问题,也不是利益冲突,而是养元人一贯坚持的“同道者同行”的准则。在今天的生态圈竞争时代,如何在坚持核心准则的前提下,通过强化奖优汰劣机制打造有利于企业发展的生态圈,这是一个追求卓越的企业要格外重视的战略问题。竞争是残酷的,在企业的宏大愿景与核心价值观面前,企业决不能模棱两可。