指标太多会导致两个不良后果:第一,重点分散;第二,搜集数据很麻烦。很多东西不要放在指标面,比如创新、员工的建议,还有企业不系统的、非常规性的、偶然的培训也不要纳入指标里。
一定要明白常规性的职责和任务是什么,员工干什么,就考核他什么;上级重视什么,就考核什么。