要做好与公司其他部门的协同，其中一个关键点就是要搞清楚兄弟部门的KPI到底是什么。

有些销售人员所在的公司本身的组织结构就很复杂，再加上客户业务的复杂性，需要调动不同职能部门、不同区域分公司，甚至其他子公司的资源共同来协作，你就需要搞清楚到底大家“想要啥”，你的业务到底对于他们完成业绩有什么好处。

这实际上是一种“内部销售”，与面对客户的不同之处在于我们可以放心大胆地问这些兄弟部门的KPI是什么。

某一年，在一个大客户业务开发过程中，客户希望采购集团下属子公司的智能机器人，销售人员和子公司的负责人谈了几次利润分成，对方都不积极，但当说到销售收入全部算给他们，而且可以由他们主导与客户的签字仪式，客户的热情度马上提高了。原来他们正处于快速市场推广阶段，看重的反倒不是利润，最需要的是收入和市场知名度。

对待技术、财务、法务等内部支持部门同样如此。

而作为销售管理者，一方面需要换位思考，站在兄弟部门的角度看问题；另一方面要站在公司整体利益的角度考虑问题。唯有如此，才能让人信服，进而做好与公司其他部门的协同。

销售管理者如此，销售人员也是如此。