案例8:千禾的独特核心价值定位

选择高端健康调味品是千禾味业的整体战略,但是要想消费者能够直接地感受到,还必须提炼出一个独特且具有差异化的核心价值定位,这就是千禾味业首次推出的零添加概念。据西南证券资料,千禾味业推出零添加酱油,与含有食品添加剂的传统调味品清晰地分割开来,从配方角度细分创新性地开辟了调味品一个新的品类,而这一品类正恰到好处地“戳中”消费者对食品安全问题担忧的痛点,成为千禾最大的“卖点”,同时也奠定了其在零添加品类中的先发优势。千禾将零添加这一差异化概念传递给消费者,改变了消费者对于基础调味品固有的印象,率先在消费者心智中树立起“千禾代表零添加、代表健康”的印象。

然而,如果仅仅停留在诉求零添加、有机等概念,消费者并不能理解。为此,千禾味业找到了一个非常聪明的做法,那就是提炼出了一个接地气的核心诉求:给家人吃不加味精的酱油!这个诉求很容易理解,其巧妙之处就在于利用了消费者对于味精的反感(虽然这对于味精来说并不公平,但是却精准地击中了消费者的痛点),这在无形中就将整个酱油划分出了两类:一类是含有味精的(不少酱油产品上标注的是味精的学名:谷氨酸钠);另一类就是不含味精的,而千禾正是后者。

零添加、有机这些概念尽管“高大上”,但是“不含味精”却是真正具有强大冲击力的,因为消费者对于味精是有认知的。在此基础上,千禾再通过零添加、有机等概念来对“不含味精”提供证据支持,从而让消费者更加信服,并且带动了这两个新概念的有效传播。