我们在构建胜任力建模项目时首先要对建模项目有一个整体思路，即咨询顾问说的项目方案。一般而言，项目方案首先需要对项目的需求进行阐述，即回答“为什么做这个项目”的问题。

其次，项目方案需要对项目的思路、方法、操作流程等进行说明，即回答“怎么做这个项目”的问题。

最后，项目方案需要对项目的最终结果进行明确，即回答“项目做完什么样”的问题。当然，不同项目方案的具体结构不同，需要根据项目的实际情况进行调整，但项目方案的制订一定要科学严谨，前期要做充分的调研和准备，保证整个项目的质量。

项目方案的出发点必须是企业的需求，其他活动都围绕此展开。为了使项目活动能够紧密围绕需求展开，在构建胜任力模型时，可以通过以下五个问题来帮助我们理清思路：

​ 企业构建胜任力模型的原因：企业为什么要构建胜任力模型？

​ 企业构建胜任力模型的对象：企业针对哪些人群构建胜任力模型？

​ 企业构建胜任力模型的目标：企业构建胜任力模型的期待结果是什么？希望拿到什么交付物？

​ 企业构建胜任力模型的计划：企业构建胜任力模型具体的实施步骤是什么？

​ 企业构建胜任力模型的结果应用：企业构建胜任力模型以后会用在哪些方面？打算怎么用？

上述五个问题很重要，是构建胜任力模型的整体思路，只有回答清楚这些问题，我们才能着手建模，否则项目一定存在隐患。其实，这五个问题也不只是用在胜任力建模项目，很多的咨询项目在开始之前都要考虑清楚这五个问题，它是一种做项目通用的思维方法。