根据《消费者权益保护法》第二条：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未做规定的，受其他有关法律、法规保护。”消费者应该是为个人的需要购买、使用商品或接受服务的社会成员。其应有如下特征：

​ 应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴。

​ 应当是商品或服务的接受或使用者。

​ 应是个人消费。

另外，单位或集体购买生活用品，也应视为消费者，对此《消费者权益保护法》虽然没有明确规定，但单位或集体，只要是用于生活消费的，都应属于消费者范畴。