三、最佳替代方案(BATNA)

有个朋友买房,找我帮忙砍价。我只问他一个问题:“房子买不到怎么办?”

他毫不犹豫地回答:“那就麻烦了,我女朋友要跟我分手。”我说:“那太简单了,你带钱去就行了,根本不用谈判!因为你没有最佳替代方案,谈判必输!”

所以,有底线还得有最佳替代方案,如果一场谈判谈不成,最好的替代方案(Plan B)是什么?真正能让你在谈判中保持强硬的力量,是你有一个很好的替代方案。有工作时找工作容易还是失业时找工作容易?当然是前者。以前我和比较强势的代理商谈合作,对方提出一大堆条件,如果这个市场他一家独大,我只有乖乖接受了;但他不是一家独大,那我就可以暗示很想合作,但不要漫天要价,因为我们也有后备计划。

最后对本讲做个总结:谈判准备5个步骤的第一个步骤是确定谈判目标。关于目标的设置有以下三个步骤:

列出目标清单:把单一目标分解成多重目标,以利于交换。

确定优先顺序:什么是最重要的、次重要的?

设立理想、现实、底线目标,最佳替代方案是让你在谈判中保持强硬的力量。