第三节 试产与发布开发组织与人员分工

试产与发布开发有十四个活动,牵涉到的部门有开发部、电控部、市场部、采购部、销售部、PMO部、品质部、工艺部、计划部、生产部等十个部门,牵涉到的人员有:结构工程师、电子工程师、产品经理、采购员、外检员、测试员、项目专员、品质代表、装配工艺工程师、采购代表、销售代表、计划工程师、各部门经理、高层领导等。他们的责任分工和工作输出如表6-2所示。

表6-2 试产与发布阶段人员的分工表

参与人员

主要工作

输出

项目专员

检视与推动试产工作,处理开发过程中的问题和冲突,收集评审资料,组织召开试产评审会 ,评审整改问题确认

《试产评审报告》、《试产评审问题整改表》

结构工程师

产品BOM编制与发布,样件确认,试产指导,参加评审和评审整改。

产品BOM、《样件确认单》

电子工程师

电路板确认,编制电路板BOM、试产指导,参加评审和评审整改。

电路板BOM、电路板确认单

装配工艺工程师

编制系统装配工序,试产培训、试产指导,参加评审和评审整改。

工艺路线发布

采购代表

新物料价格确认,试产物料采购,参加评审和评审整改。

试产物料

品质代表与测试员

样件确认,来料检验,产品型式检验,参加评审和评审整改。

《型式检验报告》

认证工程师

产品认证,参加试产评审。

产品认证证书

计划工程师

组织试产,参加试产评审。

产品经理

编写《新产品卖点策划》,组织召开上市研讨会,编写《新产品上市策划》和产品销售培训教材,参加试产评审。

《新产品卖点策划》、《新产品上市策划》、销售培训教材

销售代表

编写《渠道分析与计划》,组织销售人员参加培训,编写《新产品销售计划》,参与上市研讨会

《渠道分析与计划》、《新产品销售计划》

PMO部经理

批准项目执行过程文件,处理各项目之间的资源冲突问题,参加评审会议。

其他部门经理

为项目提供人力资源,审核其下属的输出,参加评审会议。

 

高层领导

参加评审会议,作评审决策。

试产评审决策书

试产阶段是属于生产转化阶段,工程师的工作量开始减少,生产部正式介入,采购部的工作也由打样转化了标准采购。发布阶段的工作属于产品销售准备工作,产品经理和销售代表的工作突然增大。下面只列举几个典型的成员工作量的情况。

1.结构工程师和电子工程师

结构工程师的工作量可能会很大,也可能会很小,主要工作是确认样,与之后的试产整改。如果产品前面设计不好,试产问题多,整改的工作量就会比较大。有些工程师试产整改的工作比方案设计时还忙,成了“救火英雄”。电子工程师的工作量也结构工程师的类似,工作量的大小取决于试产问题多少。

2.装配工艺工程师

这个阶段加工工艺工程师已基本上退出了,评审都不用参加。但装配工程师的工作进入了关键阶段,和结构工程师一样,其工作量取决于试产问题。

3.采购部

在整个新产品开发周期中,这个阶段采购部的工作是最重要的,要确认新物料的价格,要开始正式采购试产物料,要配合结构工程师、外检员作物料确认与检验,如果发现物料不良时,要联系供应商紧急处理。试产能不能按时进行,大部分情况的取决于采购部的工作进展。

4.品质部

品质部主要是加入外检员的工作,进行样件确认和来料检验。一般外检员是不加入PDT团队的,他们的工作由品质代表跟进和处理。

5.产品经理

在新产品开发前期和后期,产品经理的工作工作量都比较大,前期是产品需求阶段的工作,后期就是新产品上市策划工作,中期只有一个客户体验活动。处于这两个阶段的产品经理很难同时参加两个以上的项目。

6.销售代表

销售代表只是在新产品开发的前期和后期有相关的支持工作,主要是配合产品经理的工作,工作量不大,一般不加入PDT团队。